（星星生活综合报导组）家既是安乐窝也是避风港。对很多人来说，房屋买卖是一生中最大的一笔投资，也是大批移民远涉重洋实现“移民梦”的重要一步。在买卖房屋过程中打交道最多的大概就是房地产经纪。为什么要找经纪人，如何选择尽心尽力为你服务的经纪人，华人的生意为什么特别难做，购房者如何看待经纪，针对这些众人关注的热点话题，星星生活记者对部分房地产从业人员和购房者进行了采访。

**挑选什么样的经纪？

房地产经纪的专业服务和经验直接影响买卖的成交，甚至价格。从事房地产业多年的欧先生认为，一个称职的房地产经纪要有三点：诚实，可靠（品质、职业道德）和专业经验，三者缺一不可。

刘婷小姐根据她多年作经纪的体会也赞同欧先生的观点，她认为每个行业都有行规，作房地产经纪首先一定要遵守职业道德。其次要专心投入，有责任感。不能浮燥，急功近利。眼光应看的远一点，不要为眼前的得失放弃原则。

从台湾移民来加国的宋小姐，96开始入行做房地产经纪。她对星星生活记者表示，作为一个房地产经纪的核心是要为客户服务，就是要将心比心，想他们所想。要用心用功，不断地学习和吸收房产专业知识。

欧先生在谈到经验时举例说，比如华人喜欢选好学区，这就要看买家当时的经济条件和家庭的实际需要，孩子的年龄和适当的时间，给客户提出合理的建议，而不是随应客户。宋小姐也告诫第一次买房的同胞，看房之前，先静下心来，了解买房中的程序和应该注意的问题，做到心中有数。

从业于EXIT公司的刘利民先生表示，找房子实际是找经纪，经纪的经验和人品最重要，95%以上的经纪可以帮你找到合适的房子。刘先生在工作中遇到的一些问题包括：客人的预期目标与实际脱节；客户与经纪互相不信任，缺乏交流；客户买房如果兴致所致，几次轮回以后，热情没了，临阵退却。另外，不能盲目崇尚依赖大牌经纪，既然是大牌经纪，自然没有时间关照个别的你。

房地产经纪涂波先生认为，在房屋买卖期间，经纪与客户双方都有一个磨合过程，建立彼此的信任，通过经纪对客户心理的把握，为客户所想。80-90%的客户最终都成为关系很要好的朋友，大家在北美这块土地上相互扶持，共同发展。刚刚做房主的王先生说，好的经纪能成为朋友，就像有个经纪在广告词中写的：“一时经纪，一世朋友”。

**华人的生意为什么难做？

对房地产历史走势颇有研究的涂波先生认为，现在这一行业的佣金比例整体呈下滑的趋势。以前的佣金比较高，主要是服务费用和广告成本高，手续复杂。广告一般刊载在报纸上，电视主要是形象广告，鲜见具体物业盘，房产交易比较困难。

但随作电脑交易系统的出现，互联网的普及，以及通讯设施的更新创新与广泛应用，提高了工作效率，降低了营运成本，使佣金的比例下调。同时，这些现代化的手段也促成了交易总量的增加。另外，市场的竞争也是造成佣金比例下滑的一个主要的方面。

一位不愿具名的资深房地产从业人士向星星生活记者抱怨，其实，与其他祖裔相比，华人的生意特别难做。一些购房者忽视了对服务品质的重视，总是算计房地产经纪的佣金，经纪拿多少钱，在成交时总希望经纪也出点血。这些客户不是注重经纪提供那些服务，从这些服务中可以得到那些收益。而是太多去算小钱，没有把自己的购房行为排在首位，没有看到一个好的经纪帮他省了多少钱，转移了真正的注意力。他认为，这是一种畸形的购房心态和思维。

他强调，购房者要注意大头是在房子上，得到的小钱与成交价相比微不足道，是芝麻和西瓜的取舍。而一些回扣往往是一个诱惑，并促成客户下决心，但同时，也可能造成客户的错误判断。

**签署代理合同保障了谁？

房地产经纪可以分为几种，买方经纪、卖方经纪和双重经纪。有人认为作卖方Listing的经纪好像挣钱很容易，只需要给别人Show房，而不需要带客人四处跑。一位房地产经纪向星星生活记者表示，其实，一个好的卖方经纪应当具有把握全局的能力。需要更多的经验和交易技巧，比如房屋的定价，交易的协调，谈判过程的把握和控制等等。

不少购房者对看房前与经纪人签署代理合同颇有怨言，认为限定了自己的行动，无法与其他经纪人联系，错过一些好盘的交易。其实，对于资讯公开的这一行业来说，每个经纪都面对相同的资料，只是对外宣传的广告词和侧重点不同而已。同时寻找多个经纪人的买家，在最后可能不会得到最好的结果。试想一下，当经纪人辛辛苦苦地准备材料时，发现客户自行多头行动，经纪人还会认真吗？

签署代理合同其实是对客户最大利益的保护，一位房地产从业人士说。代理合同明确了双方的角色，对客户是一个保障，因为如果交易过程中有什么问题，经纪人所在的公司会支付有关保险，对经纪来说，内部也有纪律委员会的约束。总之，这是一个对客户有利的合同。当然，如果对经纪人不了解，不放心，也可以在时间和范围等条款上作一些限制，比如一个月等，这位人士建议道。

**私自买卖房屋更好吗？

也有一些购房者撇开经纪人，自己去找，认为可以拿到更好的Deal。这些人对律师、家庭医生、牙医等专业人士已经接受，而对从前没有经历过的房产买卖中介人还有一定的抵触情绪。但私自买卖房屋的风险很大。对很多人来说，买卖房屋作为一生中最大的资金操作，如果不是专业出身，最好找行业人士咨询。

现家住密市的陶小姐前两个月刚刚卖掉万锦市的房子。她们一家在挑选密市的房屋时，专门托朋友找了一个多年房地产经验的经纪。陶小姐认为房地产经纪最重要的是站在客户的立场，真正为客户着想。有些房地产经纪一味应和客户，客户说好，他就说好，说不好，他就也说不行。而不是了解客户的真正需求，解答房屋的利弊。

她们这次在密市挑房，看到一间喜欢的房子，但经纪告诉他们，这个房子的结构如何，到了冬天阳光是否会照到客厅等，使他们没有盲目下Offer。同时陶小姐也奉劝买房的同胞，不要一看中房子就兴奋的不得了，而忽略了细节。比如浴室水淋头一般就是放放水，当住进后一洗澡才发现漏到楼下（不要省钱不请验房师），很多犄角旮旯没当回事，结果住进去后，要花费很多时间去处理，搞的全无心情。

**房屋买卖是否正当时？

刘利民先生是EXIT REALTY DISTINCTION公司的华语经纪代表，针对目前房价是否过高，是否适合买房这一问题，刘利民先生认为，“等”不能解决问题。他分析指出：首先，贷款利率可以说近半个世纪以来最低，还付款负担低；其次，付款方式多样化，贷款灵活性大，有固定/浮动利率可选择；第三，大经济环境好转，就业机会多，给市场带来大量活力；第四，移民的大量涌入，弥补了婴儿潮出生现已到了退休年龄的当地居民的空位，移民政策从长远来看不会缩紧；另外，大多伦多平均房价从1970年的3万元上升到今年4月份刚刚统计得出的将近32万元，总体来说，供求决定价格，房市的发展还是合理的。

针对各种房屋类型的市场需求量，刘利民先生认为，现在成交的房子50%是独立屋，而Condo最难卖，可以说Freehold房(包括独立屋和半独立屋)是卖方市场，相对而言，Condo是买方市场。

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