一个对着病人唱歌的安省注册护士
2005-12-23 00:00:14
来源:星星生活

采访对象:MARY
星星生活记者:宛星

像是一道神谕,在临近圣诞节的熙熙攘攘的超市里,我邂逅了MARY,一个做了18年安省注册护士的虔诚基督徒。

在我差点要迷失在林林总总的沙拉酱品牌的刹那,一个温柔斯文的声音主动告诉我:不要买那些塑料瓶装的沙拉酱,那些塑料瓶对身体不好。你可以考虑买这个牌子的红葡萄醋,配上橄榄油,就是很好的沙拉酱了……

我回过头,便看到了她。一张中国人的脸,衣着很雅致、装容很雅致,普通话里有浓浓的南音,她笑意盈盈又补充了一句:意大利人都喜欢用红葡萄醋做沙拉酱的。

像是受了蛊惑一样,我买了她建议的那两种。然后又突然清醒起来:她身上一定有什么特别的东西,是与众不同的。要么是职业,要么是信仰……

缘分的驱使,让我得以在5天后与一个邂逅认识的女士坐在一起。记者职业的特殊,又使我有机会去探访一个人的内心而不显得太唐突。

她坚持自己买了一瓶矿泉水,她要求只谈职业不谈其他,她一开始的叙述很专业也很理性。除了很轻易就在言语中泄漏了自己的基督徒身份,她给人的感觉很谨慎。然而,让我意外的是,她谈到她的病人的时候,开始频频地笑了,她的笑很生动,发自内心,甜甜的,不像一个普通的中年女士的笑。有一种神圣的感觉。

的确,她的故事应该是一个很特殊的版本。我时时在采访中有“神奇”的感觉。一个读了很多年,考了很多年的安省注册护士,练过声乐,喜欢唱歌。如果,要用一句话总结她的职业人生,我想还是引用她的原话吧――“我还没有在礼拜堂唱过歌,只是像这样,很卑微地一个小护士在病床边唱歌,娱乐她的大小病人。”

这可能是一个从天而降的、献给圣诞节的最好的爱心故事吧!

1、曾在美国做了一年护士

十多年前,我在香港也是护士,我想移民北美。那时,香港的经济不是很景气,护士的收入没有北美这边护士的收入高。有一年的七、八月,我拿了大假,飞过美国和安省来考试。我的打算是,任何一边考过的话,我就是注册护士了,算是双保险吧。

现在无论在香港还是在北美,当护士一定要进大学念书。要成为一个RN(REGISTERED NURSE即注册护士),一定要有大学毕业的程度。从前是不用的,考试就可以了。

没想到,我两边都通过了。然后,我拿着工作证到美国做了一名护士。

当年的美国是一个很苦恼的国家,穷人非常的多。超过20%的美国人是没有医疗保险的,我所在的得克萨斯州,差不多有50%的人是没有医疗保险的。他们没有钱看医生,只能买成药,自己医自己。那时,一个中年人,如果他抽烟的话,他买全保要500美金一个月,很多穷人哪里拿那么多钱去买保险呢?那时的情形是,遍地是穷人,遍地是病人,真是苦恼呀!

那些病人,来到医院的时候,奄奄一息。幸亏我当时所在医院的MANAGER是一个真正的基督徒,很有爱心。反正,我看到那些没有钱却等在医院门口的病人,我全都告诉他,那些病人病得很厉害,我可不可以收下?当然都是免费的。通常对医院来说,遇到那些奄奄一息的重病人,即使他没有钱,也是要收的。但我就把一些不是非常重病的人,说成是都很严重,希望医院收下。这样下去的情形是,那些看不起病的穷人都来了。所以,我做的那家医院,十年都没有加薪水了。我临走的时候,加了一毛钱。哇!大家好开心。

一年后,我又等了四个月,等医院请到人,就来加拿大了。当时,我所在的那个地方三个月就给我拿到加拿大的移民纸了。现在,我在加拿大都有18年的护士经历了。

2、有了RN,花了7年补上BSN

注册护士做些什么?最普遍应该是BEDSIDE CARE(床边护理),这是注册护士最经常的工作;除了这个,还有就是要看着那些RPN(REGISTERED
PRACTICAL NURSE即助理护士),助理护士是有LICENSE的,可是很多东西他们是不能做的,要我们来做。比如I.V.(静脉输入),助理护士是不能做的,要我们注册护士才能做。

助理护士必须要在CITY COLLEGE念两年毕业,然后他们通过CNO(COLLEGE OF NURSE OF ONTARIO)的考核,及格后,就是RPN了。

现在,假如你要做RN(REGISTERED NURSE注册护士),一定要去UNIVERSITY念书了。在安省来说呢,可以去YORK UNIVERSITY(在NORTH YORK),也可以去RYASIN UNIVERSITY(在DOWNTOWN)。要念4年书,毕业后才能够参加RN资格的考试。毕业之后就成为BSN(BACHELOR OF SCIENCE NERSING 加拿大叫BScN)。

如果你要去读U of T(多伦多大),一定要DOUBLE DEGREE(双学位)。他要求你要先有一个DEGREE,比如你是念BIOLOGY(生物学)或者是念
PSYCHOLOGY(心理学)的,你已经毕业了,拿到DEGREE了,你如果再投资两年的时间在U of T,也可以拿到BSN。就有两个学位了。

对于国内或者香港的同胞,如果在国内是护士,当时没有大学学位的话,到这边来,就不能单凭考试了。一定要把你的履历交到CNO考核评定,决定你是否可以直接考试,还是要经过专门的大学学习之后才有资格。比方,他说你没有大学的学历,会让你到我刚才说的那两家大学再念书;再比如,从前没有神经科,你要来这里念神经科,念完之后再考。

我刚才说了,我十多年前考到了注册护士的资格。我有ICU(INTENSIVE CARE NURSING病危护理)的证书,在香港的时候,我是一个注册助产士,但是没有BSN。没有这个BSN,很多工种是不能做的。比如,我有两个同学,她们有BSN,她们就可以去教书。

所以,我虽然有RN,但为了补上这个BSN,又到RYASIN UNIVERSITY念书,是一边上班,一边PART TIME读下来的。我念了7年。

3、做护士长不等于好薪水

对我来说,我喜欢床边护理,而且,特别喜欢专门护理。就是说病人和护士的比例比较低的。比如说,一个护士看一到两个病人,是我最喜欢的。谁喜欢一个护士去看100个病人的?但假如你去做NURSING HOME或者老人院,就完全可能是一个护士对100个病人。在这种情形下,会有什么好的服务呢?所以,我不喜欢去老人院。

老人院的护士,有时候相当于是SUPERVISOR,但是,他们是无兵司令,手下一个护士都没有,发药呀,联络医生呀,联络家人呀,上百号人,都是一个人来做。现在还好一些了,有一种受过半年培训,有过一点经验的护工可以帮帮忙。但是他们没有牌照,有什么责任,都是护士的。

在医院做护士,假如你在普通病房,照顾的人数就比较多;假如你在产房工作的话,通常是一个护士照顾一到两个病人,你要为病人抽血呀,静脉输入呀,看她的产程呀,安慰她呀,联络医生呀。在香港,这通常是医科学生或者实习医生做的事,这里都是护士做。你想对病人怎么好,就可以怎么好。假如你是ICU(病危护理),也是一个照顾两个,或者一个照顾一个。可是,在这里的病人,满身都是管子。有胃管呀、气管呀、呼吸机呀,有的小便也有管子,大肠有造口,然后静脉输入也是,心电图也有很多管子,有很多的机器围在病人身边。我们要时刻观察病人各项指标变化。

在这边做护士长,属于MANAGEMENT(管理层),他们是不能加入ONA(护士工会)的,所以他们的报酬是没有保障的。护士长薪水不一定比较高,要高的话,也是高很少。不过,他们可以加入RNAO,这是一个不同的保障。但是护士工会的保障是比较全面的,在医院里面就有工会的代表,他们随时可以帮你。所以,在加拿大,不同于中国和香港,爬得高不等于好的薪水。不过,爬得高有个好处就是一般情况不用做周六周日,不用值夜,相当于是办公室的工作时间。

4、护士绝对可以成为一个病人

一般来说,注册护士时薪到顶是$36,假如你是PART TIME的话,就有14%的LIEN PAY(津贴)。不过,工资就不是经常涨,政府没钱,就会把薪水冻结(几年不加薪),而且,护士是不能罢工的。我们试过几年没有加薪了,因为安省政府没钱。

假如你是做医院工作的话,一个注册护士的退休保险条款是比较好的。如果提前退休,比如55岁退休的话,已经有钱拿了。不过,我看到一个统计数据说,在全世界来说,退休护士拿到的退休金是所有行业中最少的。为什么呢?因为这个职业是比较操劳的,很多人突然就死掉了,所以,就拿不到退休金了。

所以,我一定要注意身体呀,不然的话,我怎么做护士?我年轻的时候,和一般的人一样,不注意健康,可是慢慢年纪大了,我发觉,如果我不注意的话,我可以成为一个病人,绝对有理由!

从前,英国的护士鼻祖NIGHTINGALE(南丁格尔)对我们护士的训练和要求是非常不合理的。

这说起来又是一个故事了。在南丁格尔之前,世界上是没有护士这个职业的。护理病人在过去是囚犯和死囚做的工作。法官在审判后会问囚犯:你愿意去坐牢还是做护士?――护士以前是这样的职业!南丁格尔是一个出身很好的有钱人家的小姐,很多人愿意娶她,但她不愿意像一般人一样结婚成家。她是一个基督徒,她要用她的爱去帮助病人,去照顾那些伤兵。她后来成为NURSING RESEARCH的始祖,她要求护士不要哭,她认为护士应该像军队一样,一声令下,就冲上前线。她希望护士不当自己是人,这是不合理的。

现在,你猜安省护士的平均年龄是多少?48岁!对这个年龄的人,你能用上面的要求去要求他们吗?

至于安省护士紧缺的说法,你可以认为真的缺乏,也可以说这是政府的一个幌子。老在喊,实在他(政府)没有这个钱去请人。大选来了,就说,我现在请人;大选一过,就马上炒鱿鱼。好像现在,政府不炒你了,因为现在正在大选。

通常,炒鱿鱼的话,他看的是你加入这个行业多少年。假如你有10年,不炒你,炒那个刚入行的,这是在有工会保障的情况下;假如没有工会保障的话,有可能他先炒薪水高的。

5、保良局孤儿的一群护士妈妈

很多时候,医生看病,病人的很多化验的报告,以及我们的形容也是医生要参考的。有的病人的病症变化是很快的,我们都要及时跟医生报告。

对于有的病人行动不便,在床上大小便,在老人院,一般是护工去做。但是假如是在医院,做重症护理,一个护士看一个病人,这些事,一定要你来做。因为大小便在病理上来看,都是很重要的,表示病的进展怎样。比如,有的病人大便有血,那你要看是不是很严重,有时大便显示不是红色,也可能是出血。这都是很重要的观察,一定要自己做。

这里跟国内一样,也是分内科,外科,儿科,产科等,分得很清楚,但是这里比香港好的地方是,在香港是上面派你到哪里就去哪里,这边是你自己申请。但是,每一科都有自己的书要念,产科有产科的书要念,我做这个病危护理,有病危护理的书要念。你不念,医院就不请你。甚至我也可以再念其他的专科,工作选择的余地更大一些。

我非常喜欢我的职业。因为我觉得,这个工作可以跟人分享很多的经历。我以前也不是很开心,看到病人那么坚强,反过来对我是一个很大的鼓励。比方说,街上有人在哭,我去安慰他,他以为我是神经病,但是如果我的病人在哭,我去安慰他,他就接受我了。

多伦多是一个国际大都市,当然什么肤色的病人、什么国家来得移民都可以接触得到。当然人与人相处,愉快的不愉快的经历都有。但是,我总是想,病人是值得原谅的,因为他们有病。所以,不会觉得不愉快。假如他们太过分,我们也不怕,因为我们医院有SECURITY GUARD(安全警卫),他们可以保证我们的安全。

我觉得,一个人能够加入护士这个行业,一定要情操比较高,对病人有爱心。很多时候,我觉得很惭愧。比方说,我以前在儿科做的时候,老实说,在那个年纪,我不太喜欢孩子。觉得他们顽皮,不好搞。可是,小孩的家长、我的同事,包括那些洗地的女工,看到我都很喜欢我,为什么?他们说我整天笑嘻嘻,觉得我一定是最爱小孩的。其实,我不是。心里觉得很惭愧。

现在,保良局的有个孤儿到我们医院来治病,小孩子有13岁,但看起来只有5岁的样子,可能永远都长不大,很可怜,我们这些护士全都母爱大发,大家凑分子把这个孩子认养起来。这个孩子一个月需要几百元生活费,我们每个护士一人出50元,来负担这个小孩每月的生活费。这样一来,我们都成了小孩的妈妈了,将来小孩病好了回保良局,我们就有理由去探望小孩了。

隔壁有一个护士,过到我们这边来帮手。帮了一天,乐得心花怒放。为什么?这个小孩很会讨她的欢心,经常用小嘴去亲吻她的腰带,把她的腰带都咬湿了。第二天,这个护士高兴得买了一大堆玩具给小孩。

6、爱和是国际语言婴儿老人都需要

我在香港做护士前,曾经教过一段时间的书,教小学生的英文。我很怕那些小孩,太顽皮了。这个记忆在我脑子里,所以,我做护士后,听说第二天要去儿科,吓得不得了,我祷告说:神呀!让我爱他们吧。神就给我一颗爱小孩的心。我去念了儿童的心理,以及儿童的发育进程,一个月做什么,两个月做什么,一岁做什么,我都知道。

所以,现在,我当然知道怎么对待他们。在产科,新生婴儿一般在医院待24小时或者3天,我们还要懂得如何护理这些才出生的小东西。

新生婴儿在我面前绝对不会撒野的,因为我有特殊的方法。你跟他们吴侬软语,你告诉他们,我很爱你,他们全都会安静地看着你。在同事的面前,我都说英语,同事不在的时候,遇到中国的小孩,我会跟他们说中文。我会声线很轻柔地对这些小家伙说,我其实很爱你!你为什么还要顽皮呢?不要再吵了呀!听了我的说话,他们马上就不哭不闹了,很乖很乖!真神奇呀。

所以,那些刚当上妈妈的人,对婴儿一定要有耐心和爱心,你是什么态度,小家伙一定能感受得到的。还有那些新生婴儿通常都喜欢别人把他们抱得很紧,他们会以为又回到了母亲的肚子里。加上你很有爱心,很有情感的说话,他们都相信他们是被爱的,所以就不哭闹了。

爱是国际语言,新生婴儿需要,老太太也很需要。

昨天有一个老太太,令我非常的开心。她来医院好久了,不知道是十天还是八天,没有好好吃过一顿饭。昨天,我给她唱歌之后,她把整碗饭都给我吃光了。我好开心呀!老太太的女儿来看到这个情形也很开心,老太太自从进医院以来没有吃过这么多饭。

这个老太太有一些年老痴呆,但是不能说她没有感情,她的情感好厉害!可是她的记忆力很短。早上的时候,我给她唱歌,把她的名字编到我的歌词里面,告诉她我多么的爱她,说神也很爱她。她很开心,问我,这是什么歌?我怎么没有听过?我的名字怎么到歌里面去了?她听到这样的歌当然心花怒放。

可是到了中午问题来了,这个老太太实在老得太糊涂了她忘记了我的存在!她希望我每3个小时都去娱乐她,但我哪有这个时间呢?所以,中午她又变得很愤怒了。弄得我每一餐的餐前,就要开始给她鼓励鼓励,令她爱上我,然后才吃饭。

但这就是我的满足。

其实,这是个很小的事情,是一个老太太吃还是不吃的问题。她不吃,我没有责任,时间长了,医生可以跟她开胃喉。可是,假如她在我的手上,突然之间能吃饭,而且,她今天跟她的女儿谈话谈了几个小时,很有理性的,像一个正常人。她的女儿很感谢我。

还有一次,我有一个越南病人,他能听国语,我就唱粤曲给他听,好像红线女的那些粤曲,把他的名字放在歌曲里面。他昏迷了很久,听了歌之后,突然睁开眼睛,看了我一眼。这对我来说,也是一个很大的满足。

有些昏迷的病人,我给他唱歌,他还会跳舞。听觉是最后走的,在一个人死之前,他还能听见声音。所以,在病人昏迷或者临死之前,一定要多说鼓励的话,说我爱你,不要怕难为情。反正病人昏迷,我说我爱他,通常他的家人不会生气的。很多时候,我对病人说我爱他,他的家人都不知道。

从前,我练了一段时间的声乐。但是,我还没有在礼拜堂唱过歌,只是像这样,很卑微地一个小护士在病床边唱歌,娱乐她的大小病人。

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