安省政府推出新版附照保健卡，陆续为数百万省民更换旧版红白色无照保健卡，民众不理会新卡申领通知，如期更换旧卡，可能发现自己失去公保医疗。

安省目前仍有350万名居民使用旧版红白色保健卡，那是没有过期日的无照证件。

最近有人拿红白色保健卡看医生，医疗机构不接受证件，加拿大电视台的医疗记者法瓦罗就有这种经历。

她在度假时被昆虫叮咬，出现过敏反应，就到肯斯维尔看门诊，结果发现她的安省医疗保险卡已取消。诊所的工作人员告诉法瓦罗，她要自付60元看医生。他们更说，如果她没钱，就要到邻近的自动柜员机拿钱，因为诊所不接受信用卡和扣帐卡。

新版保健卡在1995年推出，迄今已有75%的省民更换新卡。红白色保健卡依然有效，可在医院和诊所使用，医疗人员可用24小时开放的电话线核实病人的保健卡状况。

安省新民主党医疗事务评议员格莉纳丝赞成政府更换新保健卡，但说“省民有权享受医疗保健服务”，不能剥夺他们的福利。她说：“从旧系统过渡到新系统，像医疗保健那么重要的事务，事前不给警告，是不能接受的，也没有道理。”

政府官员不愿评论个别案例，并说在过去12个月，只有两宗案例，有人向安省服务部门投票诉作废保健卡。 政府也没透露，多少省民要求政府弥补保健卡失效后的医疗开支。

不过，政府说，它会发3份通知书，告诉省民办理新卡，那是附照、5年有效的证件。如果持卡人不回应，保健卡在7年内未曾使用，政府就会取消这张保健卡。卫生厅长马修丝发言人阿斯特拉瓦斯在电子邮件中说：“为了维持系统的信誉，我们这么做。”

官员说，要是政府不慎取消保健卡，安省医疗保险计划会考虑报持卡人的自付费用。阿斯特拉瓦斯说：“一般来说，如果有人在保健卡取消后接受医疗服务，经检讨认定保健卡取消是个错误，他们在更换新卡时，可能有资格申请退款。”

安省政府每年更换22.5万张旧版红白色保健卡，每年约有15万人主动办理新卡，政府每月寄出大概3,000份通知信，指示民众申请新的附照保健卡。