加拿大青年马西森对iPhone 5中的苹果地图软件表现糟糕感到不满，而这也激发出他测试苹果地图在安省家乡附近的导航能力有效性的想法。然而，结果却令马西森感到更加失望。

马西森将苹果地图软件中安省城市和小镇位置与安省官方数据进行对比。在安省2028个地点中，仅有20%被苹果地图软件正确定位，另有19%的地点「接近」准确定位，而有27%的地点被错误定位，另有34%则在地图上完全找不到。

就在马西森的测试结果发表在部落格上不久，苹果总裁库克曾发表一封公开致歉信。库克在信中说，iPhone 5用户对于新的地图软件感到失望，为此自己表示十分抱歉。

iPhone 5新的地图软件替换了之前苹果手机中运行的Google Maps软件。而就在iPhone 5公开发布首日，苹果公司表示，苹果地图软件是有史以来最华丽、最强大的地图服务工具。

来自多伦多北部农村地区的马西森表示，苹果地图软件似乎只能帮助城市用户，而不适用于居住在较小城镇或农村用户。如果要查找一个小镇，要么显示没有搜寻地点，要么是位于其他国家，甚至贴错标签。马西森表示，由于不生活在多伦多这样的大城市，新的苹果地图令人失望，而在此之前的Google Maps软件则从未出现过这样的问题。马西森还举出一个具体的例子，他说，譬如要查找位于多伦多北部200公里的度假村Bracebridge，苹果地图显示能够找到此地，然而却远远偏离了实际位置。

此外，马西森对苹果技术团队的顽固态度也表示不满。马西森说，苹果技术团队重新设置了他的手机，并表示他手机中的GPS可能存在问题而不是苹果地图软件的问题。马西森说，自己从来没有对Google Maps进行过检测，因为在过去从来没遇到过类似问题。

截至2日，短短数天内马西森的部落格点击率已达到4万5000次。马西森表示，收到数百封对苹果地图软件表达失望的邮件。不过同时也意外收到大量仇恨自己的邮件。

苹果公司发言人2日表示，公司对于马西森在部落格上的内容暂不发表言论。