说起地产经纪肖郎 MARK XIAO，华人社区里很多人都知道。连续4年荣获HOMELIFE地产集团全加拿大华人经纪房屋买卖数量及金额双冠军的骄人业绩，有气势的大篇幅广告，引人注目的户外大广告牌、公交车身广告，还有带“头狼”标志的在华人热衷社区独有的FOR SALE牌和SOLD牌，称肖郎为超级华人卖房经纪不为过。

在一个阳光明媚的午后，笔者采访了肖郎。肖郎本人比照片上看起来更年轻干练，也非常健谈。肖郎对自己的工作很喜欢，也很投入，并自得其乐；用他自己的话说“在最适当的年纪，用最热忱的态度，从事自己最热衷和最擅长的事业，这也是一种幸运和缘分”。

肖郎本身就是一种现象，在短短数年间迅速崛起并成为顶尖的超级卖房经纪，这在许多人眼中本身就是一件不可思议的事情，笔者怀着好奇的心情问这是如何做到的？肖郎侃侃而谈：好像英文里讲的Do right thing和 Do thing right一样，要成就一个事业，要同时做好2件事：1.找对方向；2.高效执行。

国内名牌大学建筑专业背景毕业的肖郎在移民到加拿大之初就开了一家装修公司，由于一个客户装修好的房子未能卖出后的一句玩笑话让肖郎误打误撞进入了地产经纪的行业。客户说：“肖郎，帮我卖房的经纪还没有你懂房，不如你来做地产经纪帮我卖一定能卖掉！”肖郎考下地产经纪牌照并在第2年成功为该客户高价卖出房子，后来又通过帮朋友介绍的一个投资移民客户成功买到房子并全程提供了满意服务，结果被这个客户的移民公司看中成为这家移民公司的合作伙伴，从此一发不可收拾开启了快速冲刺并成功登顶的成功历程。

好的开始是一种运气，但肖郎知道若是不努力运气就会走掉。九分努力，一分运气。有一年肖郎在没有助理的情况下，一个人做了上百单房屋买卖成交。现在，肖郎请了4个助理，进行日常工作的管理运营，几乎每两天就会成交一单，但不管多忙，肖郎都没有放弃亲力亲为，无论房子大小、买卖大小，关键点和谈判时一定全程陪同和主导，尤其是卖房，更是从前期策划、中期宣传、后期谈判，无一不自己亲身跟到足。他说：客户赏识你，但你都不出来亲力亲为，人家为什么还要选你呢？

肖郎说话的语速很快，思维也跳跃很快，笔者几乎不能跟上他的节奏。业界传的最多的就是肖郎卖房的速度很快，许多房子都是在上市当天就卖掉！一些房子快到只能”FOR　SALE”和”SOLD”牌一起去插，也就是说还未正式上市便已经卖掉。作为一个非地产行业人士，我们问肖郎三个问题：一是有必要这么快吗？二是真的有这么快吗？三是他究竟是如何做到的呢？

肖郎笑道：你肯定看过《功夫》这部电影吧。里面有句名言叫—天下功夫皆可破，唯快不破。就是说任何功夫都有不足，唯有意识、攻守都比别人快才能获胜，所谓拳打人不知，就可以一击必杀！现在社会不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。

对于第一个问题肖郎是这样回答的，卖房要卖得快价钱才会好，一般来说两周以内卖掉价钱最好，久了买家也就不在兴头上了，购买和出价意愿都会比较差。当然，快不是你想快就能快的事情，这个要靠练内功，只有客路、经验、能力和配套都到了一个高度，才有可能快起来！其实肖郎已经在回答笔者的第三个问题了。快是外人能看到的一个结果。为了做到快，肖郎在以下三个方面下了血本、花足了功夫：

A、专注：肖郎专注在卖房，尤其是卖二手房领域，从不涉足其他的领域。所谓“少就是多”，这种简单是一种自信。

B、极致：极致就是做到最后，做到别人达不到的高度。首先肖郎的买方客路庞大，16家大型移民公司以及23家中国大型国际旅行公司的源源不断的新移民、留学生以及非居民。数千个潜在直接客户的数据库，数千个活跃买方经纪的交际圈！其次，报刊平面、户外车身、移动互联等媒体宣传让房源到达除MLS网络覆盖外的每一个可能的社区、空间和角落。成功不仅靠人也需要资源的堆积，就像打仗，武器越精良，队伍更训练有素，那么打胜仗自然比率就越高。还有就是对于房屋和土地、社区、学区本身的专业素养方面已经达到了他人很难企及的高度。在这样的基础上，“快”才有了可能！

C、口碑：要超越买家和卖家的预期！超越预期，口碑自然好。肖郎并不是靠低佣金拉生意的经纪，但作为一个超级卖房经纪，肖郎在佣金上不是过分计较的，而是以卖家的利益为先。而且还免费提供从维修到STAGING一条龙服务，这些不是写在合约里的，低调务实的风格让生意和客户量都越来越大。

至于有多快，肖郎说卖房一般不超过1周，绝大部分在两周之内一定卖掉，最快的上市当天就成交。他从来都是和卖家签订市面上最短的合约期来显示自己的信心和能力。而且，己所不欲勿施于人，真的不能快速卖掉又何必签个合同强求套牢卖家呢？

肖郎说，作为一个超级经纪绝不能躺在过去的成绩单上睡大觉，必须要与时俱进！成功是失败之母，往往人失败都是因为以前的成功造成的。比如现在就遇到新情况，如今非居民买房的比例越来越高。这些买家有钱，任性，而且很多人都不会有打算来加拿大居住，甚至其中有人通过POA从未来过加拿大，他们看房需要通过VEDIO、下OFFER需要通过POA、包括验房、贷款、律师都需要你一手包办，日后割草、除雪、出租也都需要通过经纪来为其服务，如何建立一个标准化流程让这些非居民买家买的放心和无后顾之忧，给他们买到房仅是一个开始。

笔者问到如果遇到一些客人要回扣你会该如何应对？肖郎说，卖家是要付出佣金的一方是不存在回扣的，对于买家他一般给客人解释清楚不给回扣，若是在成交后给买家后买礼物或是一些现金感谢也就是表达一下心意而已绝非硬性要求。

当问到做地产经纪的感受时，肖郎说，选择了这个行业，其实是选择了一种生活方式。这种高强度高压力的工作，你必须要热爱和喜欢才行，并且要乐于与人为善。地产经纪并不是表面看起来的那样风光，每个成功的地产经纪的背影里都有许许多多的勤奋、忍耐甚至无奈。地产经纪需要为人们提供HELP(Honesty诚信，Experience经验， Liability责任，Professional专业)来赢得客户的尊重和佣金。肖郎说：客户同行皆是朋友，我的字典里没有“敌人”。他与多伦多很多知名地产经纪都是好朋友，平时一起分享交流：“市场这么大，生意一个人是做不完的。抱着好的心态相互合作，在赚钱的同时也会更开心。”

当笔者请肖郎给大多区的投资者一些意见时。肖郎笑着说，当市场总体上涨时你买什么都赚钱，但无论熊牛市，从稳健出发，地产投资的要点就是“地点，地点，还是地点！”投资地产，最基本的要求是“保值”和现金流不断，然后才是增值。地产投资都是买涨不买跌，一旦市场反转，位置不好的房子就很难变现了。位置好，必要的时候就会很容易出手变现。肖郎说，房地产市场长期而言一定是看涨的，所以对于自住房而言，建议买家不要等，自住房要赶早，要先上车再说，因为你不知道房价会涨到什么时候涨到什么程度。而对于投资客而言，不要过于激进，尤其是需要控制自己的现金流，只有这样才会对房市涨跌抱一个平常心。

短短一小时的采访，肖郎给予的信息量是那么的巨大。笔者终于明白不走寻常路的肖郎之所以获得如此巨大的成功是实力使然绝非偶然，而温和宽厚的性格又使他广结善缘。祝愿肖郎房子越卖越好，为客户提供超出期望的专业服务！