加拿大超市商店的潜规则,很多人都不知道…
2017-04-24 17:07:33
来源:星星生活

(超级爆料君:微信 superbaoliao)

你有没有过这样的经历:

明明在货架上商品写着打折Sale特价

然而在结账时

Casher电脑系统则显示照收原价

 

通常到回家了一看小票发才发现

然后就懒得为了这件事再回去理论了。

 

 

其实,在加拿大

超市和商场都有一个很多人不知道的潜规则

 

算错价格,商家会赔偿!


 

 

早在2002年,

加拿大竞管局(Competition Bureau)

就出台了一个超市商品的补偿法规

the Scanning Code of Practice (SCOP)

用来归管零售行业及保护消费者

当发生上述情况时,
顾客可以拿到免费或$10折扣。

 

 

无论商店在销售

食品,服装,电子,五金其他任何物品

如果收银员在扫码时价格比标价高,
那么有三种情况:

 

1

这件商品等于或低于$10,

你可以免费拿走

 

2

如果商品高于$10,

你可以得到$10的折扣

 

3

如果购物车中被扫错码的商品有好几件,

商家会在一件货品中减$10

其余的按正确价格扫码。

 

此外,值得一提的是
如果商场的广告宣传Flyer上注明Sale的打折价,
而在结账时价格显示为高于Sale的价
除非店里已张贴了价格修正告示
否则也需要做相应的赔偿给顾客!

 

上述赔偿法规有一个前提是:

这家店属于补偿法规的参与商家。

 

那么有哪些我们熟悉的商家参与补偿法规的呢?

 

加拿大总共有7,000家参与的商店

以下这些都是:

Costco


 

 

Shoppers Drug Mart

 

 

Walmart

 

 

Loblaws

 

 

Best Buy

The Home Depot Canada

Canadian Tire



还有:

Metro

Sobeys

Rona

Toys “R” Us

 

 

全部列表查看:

www.retailcouncil.org/scanner-accuracy

 

 

不过这项规则不适用于以下情况:
货品是:处方药
柜台后的化妆品

或任何顾客不能直接拿取的产品

还不适用于原标签上再贴有标签价的物品

标签价应该是最后的鉴定标准:
比如说一个贴有打折价格的货品
如果标签打折价格高于扫描价,
你仍然需要支付标签上的价格。

 

 

据CBC近日就报道过一个案例

一位顾客在Shoppers结账扫码时

错将打折的Revlon唇彩当原价,

于是该名顾客就免费拿到了$8.99的唇彩。

单据在这里↓↓

 

 

其实,有时候商家在扫码错误时

完全不会主动告诉你有这个赔偿的“潜规则”

所以大家一定要记得提醒收银员

万一收银员“不认账”

马上找店经理交涉。。。

再万一店经理也不认错,

记得到货架特价处拍照并留好Receipt

然后致电加拿大竞管局投诉

 

投诉电话:1-866-499-4599

 

 

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