（星星生活编辑部编译报道）近日，安省省府提出三大措施，打击地产经纪在“多重代理”中涉及违反“职业道德准则”的行为。一旦发现违规，个人最高罚款额将加倍至$50,000加元，地产公司将最高罚款$100,000加元。

什么是“多重代理”

根据安省政府文件解释，“多重代理”指的是在单一房地产交易中，同一房地产经纪（或公司）代理多于一方，一般为三种情况：买家和卖家由两个不同的经纪代理，但是这两个经纪同属于同一家经纪公司；房屋买卖中，同一地产经纪同时代表买方和卖方，又叫“双重代理”或“双边代理”；房屋买卖中，同一个经纪同时代理多个买家。

安省政府准备出台的措施主要针对第2种和第3种情况中的利益冲突问题。

消费者抱怨不绝

有小部分地产经纪，在面对买家客户时卖力夸奖自己讲价技巧如何了得，可以帮助客户买到同一社区中最便宜的房子。但是，在面对卖方客户时则称，自己可以把房子卖出最高价。

问题来了，如果一个经纪同时代理买卖双方呢？到底是帮买家买到最低价，还是帮卖家卖出最高价？

根据政府出台的文件，消费者主要抱怨“双边代理”房地产销售人员/经纪人以下三点：在同一套房子的交易中，“双边代理”的地产经纪不可能同时对买方和卖方完全忠诚和公正；经纪将知道有关买方和卖方的机密信息，包括知道他们的动机和限制；可能会收到来自买方和卖方的互相矛盾的指示。

另一个消费者关注的问题是，“双边代理”中，由于同一经纪可以收双重佣金，利益的激励可能会促使一些地产经纪人从事不道德的行为。

政府出台三大措施

安省政府和消费者服务厅6月23日贴出公告，称将分两阶段审查《房地产和商业经纪人法》。第一阶段审查为期一个月，到7月24日结束，该政府部门表示正在考虑采取措施来解决关于“多重代理”和其他相关做法的问题。第二阶段将从2018年春季开始，对《经纪法》进行更广泛的审查。

为此，安省政府和消费者服务厅提出三大措施：建立全新的强制性指定代理规则；要求使用强制性标准化披露条款；提高违反“职业道德准则”的罚款额，将个人销售人员最高罚款从$25,000元提高到$50,000元，地产公司最高罚款额增加$100,000元。

政府希望省民对上述三大措施提出反馈意见，意见收集截止日期为7月24日。

RECO表示欢迎

6月26日，管理地产经纪的政府机构——安省房地产理事会（RECO）在官网上发出通告表示欢迎。RECO欢迎本次审查，并敦促地产经纪注册人和其他行业利益相关者为政府的磋商作出贡献。

基于保护消费者的原则，RECO提出四大建议：应该防止或禁止利益冲突局面；不道德的利益激励措施应予以消除或大幅减少；应向消费者提供清晰一致的信息；应该有适当的工具和惩罚措施来保护消费者。

RECO是安省管理地产经纪的官方机构。根据近期RECO公布的数据，随着楼市火爆，安省地产经纪从业人员的数量近10多年大幅飙升。2016年，安省地产经纪注册总人数为78,870人，比2015年（73,751）大幅飙升7%。