我所经历的电话诈骗
2018-04-04 12:02:07
来源:星星生活

(星星生活专稿/作者:三角梅)以前对诈骗案件没什么体会,感觉离自己很远,都是发生在别人身上的感觉。去年年底身边发生了一系列的事情,才让我觉得诈骗案件发生的频率是多么的频繁,诈骗团伙是多么轻易能得手,他们又是多么猖狂,法律又是多么无助。

事情发生在去年十二月底,圣诞节前。我们因为警惕性高没有损失财物,也就没放在心上。近日因为一位顾客也是圣诞节前受骗上当的故事让我觉得有必要分享一下电话诈骗的过程。

先说说我们自己的故事。

我们在曼尼托巴省温尼伯市经营一家小型发动机修理行,主要售卖和维修花园草坪类机器,比如除草机、链锯、铲雪机、汽油发电机等等。

去年十二月临近圣诞节期间,一天快下班前接到一个电话,说是他想要买一台铲雪机,而且要Toro最贵的一款。正好我们代理的品牌就有Toro这个牌子。然后他问有多少存货。最贵的一款当时只有一台存货。他爽快地说就要了。我都能感觉电话那头的他,几乎眼睛眨都没有眨。这个过去的冬天,雪下的少,我们的生意不是很好,能卖掉最贵的机器,应该挺高兴。他唯一的要求就是问我们能否送货上门,他家在离温尼伯市有两个小时车程的布兰登市。

送货上门对于我们来说是经常的事。可是要送这么远,他为什么不就近去买呢?很快这个疑问被我自己给打消了:也许他那边的店断货了。于是我说这得跟司机商量一下。毕竟来回四五个小时呐。

这时电话那端的人,似乎想聊一聊天的感觉,说:“冬天到了,想要准备好过冬。” 这句话让我一下子觉得不对劲儿。难道这个人不在温尼伯或者他说的布兰登市?可是他的电话号码区号是我们这的。也许他是在外地的本地人??

我有这样的疑问是有原因的。温尼伯市地处大平原,风大雪多气温低,可以说是加拿大最冷的大城市了。布兰登离温尼伯有两小时的车程,气温应该更低,雪应该更大一些,它的城市规模小人口少。这里一般十月份就已经开始准备过冬了。这个人十二月底才开始过冬,有问题!

反正快下班了,留下他的姓名电话,明天回复他。他叫德伍·史密斯(Dave Smith)。一个极其普通的名字。也许天天写很多人名,当时在纸上写出这个名字时,就有种怪怪的感觉。

很快我把这个情况给先生和雇员克柯说了。大家分析这个情况有点儿特别,应该谨慎小心一些。

第二天,我其实已经对这笔生意采取了放弃的态度,没有打回复电话。但是十点多钟对方却打过来了。电话是先生先接的,德伍要求和我说话,我就接了。他又提了那句话:想要准备好过冬。这次他把送货地址和信用卡号码都给了,很恳切的样子。我们经常有顾客通过电话用信用卡付账。没有出现过什么问题。我就说我们要准备一下。

放下电话我就和先生商量对策。先生说先打听一下信用卡付账到底有什么规定。正在先生与银行还有信用卡公司联系时,我就上网谷歌了一下所给的地址。发现这个地址是一栋公寓大楼,邮编是对的。公寓大楼就让人更加怀疑了。公寓楼一般都是有专门的清雪除草人员,住家户根本不用买什么铲雪机的。

无巧不成书,正在这时,我们的Toro供货代表,博瑞安,进店来我们这里了解经营情况。我把这个情况告诉了博瑞安,他马上就给在布兰登市的经销商店店主打电话,询问最近是否有顾客寻价。得到的答案是否定的。博瑞安又问了一下那个地址距经销商的店址有多远:就一条街的距离!

总总迹象表明有什么地方不对劲。我们用德伍给的信用卡号码划账,通过了,运行正常。

先生从信用卡公司打听到这样几个要求:信用卡持有者的姓名和地址和卡上注册的姓名地址(billing address)要一样; 如果信用卡持有者不能亲自来付款,他必须要有授权的证明。

这时,德伍打来电话说,他找到了一家运输公司,这家公司给他了一个很优惠的价钱,所以不用我们亲自送货了。其实我们一直都还没有讨论过送货细节!先生要求德伍以电子邮件的方式把提货单发过来。德伍说他需要一个小时左右。

看到电子邮件后,发现上面有一个魁北克的地址!魁北克在加拿大东部,我们地处加拿大的中西部。实在是相距甚远。如果要追债,不知会怎样麻烦呐。

我们要求德伍把信用卡的正反面复印件发过来。这次他不是那么痛快了。他说这是他朋友的信用卡。我们说没有信用卡正反面的复印件我们不给提货。僵持到这时我们已经非常明白了,坚决不能做这笔生意!

可笑的是到最后,德伍气急败坏地说我们是骗子!也许他已经给运输公司付费了吧,才这么生气。最最后,我们当天就把已经刷过的钱退还到德伍·史密斯的信用卡上了。

一切消停之后,我们又恢复到冬天无雪的慢日子里。过完圣诞节和元旦,居然传来城里两个修理行遭受损失的消息,其中一家追回了两台机器,损失了一台。这两个店都是本市的老店,都是有第二代第三代家族接班人的老店。每每说到这里,先生都是很感慨:有这么多经验的老店竟然也会上当受骗!

前面提到我们店里的一位顾客也遭受损失的情况。其实他所遇到的情况和我们的非常类似。只是让人心疼的是他的损失实在太大,一万五千多加元。相当于六七台最贵的铲雪机。

也是圣诞节前夕,他的时间正好发生在十二月二十二日,周五。二十三、二十四日是周六、周日,二十五、二十六日是节日。这四天银行和很多大企业公司都休息不营业。他是做电灯和烟雾警报器的生意,生意小,就他一人。他说平时都是些小订单,可是周五却收到两个大订单。其中一个是老顾客。他经历风风雨雨已经三十多年,谨慎起见他也谷歌了对方的信息,用信用卡划账也顺利通过。可是后来就被一个运输公司提走了货物。在那个时间点,有四天时间无法去确认信用卡人的信息。诈骗团伙就是趁这个空挡在信用卡上做手脚。

我们问如果报警,警察会有什么样的行动?他说报警没什么用。

听完他的故事,感觉这个诈骗团伙真是太疯狂猖狂。真心心疼他,小生意经不起这样的损失。好在他的心态还算好,希望他能度过难关。

最后,给经常有电话信用卡付费的店主们提个醒:遇到有疑问的交易,如果持卡人不能亲自来付款,一定要有持卡人授权的证明。

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