在“政府工”职场摸打滚爬
2019-02-04 14:08:03
来源:星星生活

(星星生活专稿/作者:作者:孙白梅)小竹初移民到多伦多时,正逢加拿大经济不景气,普通工作都难找,甭说跟自己原居地专业对口的职业。她原本是大学教师,若想在安大略省重执教鞭,就得到大学先读个教育课程,然后考到执教的证书,因为以前在国内教书二十多年,但这儿并不承认。有位加拿大朋友建议小竹去试试多伦多公立图书馆(Toronto Public Library,简称TPL)。

在多伦多有大约100个图书分馆,有大型的参考图书馆,也有中小型的分馆,反正无论住哪总能在附近找到一个图书馆。老年人在那里沙发上读报,在职者找参考资料,求职者找工作,学生们在电脑前做作业或玩游戏,孩子们在幼童区看动漫书或搭积木,家长们坐着聊天,也有无家可归的流浪者推着一部放着全部家当的购物车来打瞌睡的。在市民对多伦多服务的评估时,救火会名列第一,图书馆则得第二名。小竹平时也常到图书馆看书学习。

她试着给附近图书馆投了份简历,也得到了面试机会。那位瘦高个的分馆长态度和蔼地对小竹说她的资历远超要求,因为一般职员只要中学学历,而她曾在大学教过书,学历超过了;但是如果申请较高的图书馆员职位,则需要有关学位,小竹不具备。怎么办呢?她焦急地对分馆长说她非常需要这份工作。因为的确还指望着它付房租糊口呢。这位分馆长最后竟然破例给了小竹那份职员的工作,她至今对其心怀感激,因为首先得踏进门槛啊。

虽然这只是一份平常的工作,小竹的几位朋友们纷纷祝贺她,说她争取到了一份“政府工”。图书馆工作怎么算“政府工”呢?小竹去了才知道,因为市立图书馆职工的工资是多伦多市政府支付,一些规章制度、福利待遇都跟市府规定接近。工资不高,扣税和退休金保险费、工会费等毫不含糊,但福利不错,正式工有配药、洗牙、配眼镜、保健鞋、物理治疗等,生活有了保障。

小竹记得有一年市里职工为争取权益罢工,她也参加了,头两个星期没有工资,以后也只发生活费,但大家团结一心,没人敢当“工贼”。往往罢工到期限的最后一刻,工会跟市府达成协议,职工生活工作待遇有些许提高。有工会的保护,“政府工”才有安全感,不会随便被炒鱿鱼。

小竹以前也像大家一样,觉得图书馆工作挺轻松的,不就是帮读者找书、借书、还书、刷刷条形码么?干了才知道,其实图书馆学是一门科学,大学专门设图书馆科学专业,在浩繁的馆藏中找到读者需要的资料很不容易,这是图书馆员的职责;而借书、还书、办图书卡是一般职员的职责,背后需要强体力劳动。

一般人不一定知道,因为多伦多有近百个分馆,读者可以就近还书很方便,也可以在网上预订所需之书,无论此书属于哪个分馆,读者可以到就近分馆去取,这就意味着职员要分门别类把书集中在蓝箱子里,由卡车分送到所属的分馆,然后由那里的职员处理。一箱箱书有几十磅重,尤其是那些艺术、美术类的书,一本就很沉,经常接触,部分职员肩、背、手腕就容易受伤。小竹也是其中之一。

刚参加工作不久,她常常分配到跟职员主管一起分担蓝箱子的整理工作,这是个学习的机会,她工作热情也高。但主管常有会议或其它事,她有时不得不单干,时间长了,就容易受伤。若有医生证明是由工作引起,在工会的保护下,可以减轻工作负担,少做强体力的工作,以防再次受伤。

图书馆职场的竞争也相当激烈,如果有一个较好的职位,申请者往往不少,比如小竹第一个职位是临时工,为了争取永久工,她看到有关的职位空缺就申请,尽管面试还挺满意,但总是铩羽而归,心里充满挫折感,后来才知道临时工要做满一年才有可能转正。但多次申请积累了一些面试经验,结果小竹刚满了一年后便申请到了一个永久的职位。

后来在这个分馆摸打滚爬了十余年,收获不小。凭着这份工作,小竹在市区买了一个小公寓,一家图个温饱吧。干了几年后,本想在原有基础上再争取一个高一级的职位,但由于没有相关的学位、文凭、证书之类,即使再努力也难以上一个台阶。况且在图书馆里,工龄是非常关键的,同事们大多有十几、二十几年的工龄,像小竹这样才几年工龄,根本没法跟他们竞争,申请了不少次,却没有成功的。

但也有出乎意料之外的事。在小竹工作了十余年后,总图书馆需要另招聘一位为各馆购买中文书的兼职图书馆员(Chinese Book Selector),比她原来的职位要高两级,照理她没有这方面学位,是没有资格的,但小竹坚持不懈地提出申请,列出自己在中英文方面的某些优势及积累的工作经验,他们最后竟然破格录用了她。

馆方让她在做一般职员的同时,兼采购中文书,根据各分馆的财政预算,分别到多伦多的中港台书店去选购预订适合的书籍,有简繁体的书籍及国粤语的视听产品等,并用一种电脑程序根据需要分配到各分馆,尤其在华人聚居的分馆分配较多的数量。凡是涉及购书的工作时间,由小竹自己上报,他们给她图书馆员的工资。她从不虚报,因为在加拿大诚信是最主要的。主管对小竹的采购工作相当满意,她也觉得发挥了她的潜能。

在图书馆工作虽然有艰辛,有挫折,有竞争,但得益匪浅。现在的图书馆更不仅是借书的地方,而有多样功能,如有电脑供读者用,有免费无线网络,可免费学3D打印,可以借场地展览您的艺术品,可租借多种乐器,并免费发放博物馆、公园门票,举办园艺讲座,派发有机种子,举办针织、网页设计,创业、找工作的讲座、作家见面会等等。最近图书馆又推出了用图书卡从网上下载电影的新措施,每月最多可看8部。链接:

https://torontopl.kanopystreaming.com。

在图书馆还有一种兼职工作,叫Page, 专门负责把还来的书籍等放回书架,主要招聘在学的中学生,课余或周末工作几小时,工作环境挺好,常去图书馆的人一般素质不错。这些中学生们还挣到了上大学的部分学费,有些上了大学后周末仍到图书馆打工,也学会了如何找到学习上需要的参考资料等,一举几得。

小竹亲眼目睹几位Page,他们一边在图书馆打工,一边到大学的图书馆科学专业上课,非常辛苦,一两年拼搏后毕业,就有资格申请图书馆员的职位,从图书馆最底层连跳三级,有些甚至当上了分馆馆长。不靠白马王子,灰姑娘也实现了梦想!

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