新房装帘子遇到的囧人囧事
2021-07-07 11:05:25
来源:星星生活

(星星生活专稿/作者:夏婳)搬家搬了一年多,因为疫情很多东西依然没有到位,其中的奇遇数不胜数,百叶窗就是其中之一。

新房子我问开发商要了全屋百叶窗。记得当时是想着窗帘回国内订做,没有那么快到位,有百叶窗可以先凑合,没有料到这个临时的凑合变成了主题曲。

三月底四月初疫情日趋严重时,我们在着急慌慌中赶紧搬了家。新家住进来,一堆问题,可就是找不着人,电话打过去转几个小时,不是紧急事件,人家根本不搭理。

百叶窗开发商装了,但却漏掉了车库和客厅的主窗。车库倒也罢了,可是客厅的主窗,因为我家是街边第一家,有人散步或者过往车辆都可以看到屋里情形,晚上对亮灯的客厅更是一览无余。抗议了一个多月之后,终于开发商派人来装上了。那一天我才忽然有了家的感觉,也终于晚上在亮灯的客厅坐了一会儿。

过了半年我买贴纸贴上了车库的窗户,事情算是有个段落。但是餐厅对着后院的玻璃门和纱窗屋依然空荡荡的,邻居在他家阳台上烧烤时,感觉一点隐私也没有。疫情期间,犹如上门就是危险,只有抱着得过且过的心情,日子在一天天飞逝。

新的一年三月来临时,有天突然在网上看到有店家广告,订做帘子,上门安装特价99元。我不想错过好机会,赶紧跑去,还为帘子的尺寸来回跑了好几趟。买单时电脑系统却出问题,耗去了整整两个小时,大约要算史上最长时间不用排队的买单。

接待我的工作人员说三周时间就可以搞定。事实上三个月都过去了,事情依然没有搞定。付完钱我在家安心等待,有一天门铃响,看到两个长条盒子,我反应过来应该是帘子,请了人家进来,告诉他们需要安装帘子的地方。

一位漂亮的黑人女性笑得跟朵花似的:“我们不负责安装的,只管送货。其实货物我们只需放你家门口就好,但是我看你家外形,想你家应该是LOGEN的户型,所以进来看看,这个户型我们小区也有,但好像再也不推出了,我超级喜欢……”我目瞪口呆地看着她嘴巴的一张一合,这算不算魔幻奇遇?

等他们走后我细看这两盒子时,发现尺寸对不上,好奇是不是搞错了?过了两周,安装的人员上门时,我第一时间告知问题所在。工作人员也很奇怪,打开一看,原来两个盒子都是玻璃门帘子的。他跟店家联系,纱窗屋帘子要去店家取。


【图:装了顶上一半帘子的纱窗屋实景】

安装人员取回来之后说因为他带的梯子不够长,也因为他一个人安装不了,需要再约。我别无选择,只有同意。这边安装人员一走,店家电话就追了过来,要再收一次安装费。我据理力争,这里面我没有任何错误,对方最后表示理解,会免费再装。

一周多后,来了两位安装人员,三下五除二,帘子装了一半(上头部分)告诉我,没法子装下面,因为帘子长了一点。我顿时晕头,反复思索问题所在,应该是他们切割时忘了上头架子部分要除掉。他们说店家会给我重新定做帘子,我只要等电话就可以了。

左等右等杳无音讯,我只好又追电话过去。终于又来一位安装人员,我很奇怪不是说一位搞不定吗?而且还是空手而来。安装人员也很晕,一番了解情况后,他把旧帘子带走了,说新帘子还没有弄好。

我之后电话追踪,都是说再复电话给我,然后从没有人复过电话过来。上周六跑去店家投诉,负责经理态度非常好,说周末没办法查到信息,还贴心地问现在是不是有旧帘子用着?理解我的心情,周一他一定会找出问题所在,再打电话告知我,也请我理解疫情期间,事情都会很缓慢。噼里啪啦说了一大堆,我只有致谢离开继续等。

周一周二周三都没有等到电话,周四我再次电话追了过去,依然是留言。很想知道,除了等待,我还可以再做什么?更想知道,那帘子究竟何时可以安装上?也想知道,这一切的发生,真的和疫情有关系吗?还是借着疫情,所有的都找到了不正常办理的理由?

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