智能家居究竟是便利还是折腾?
2022-06-06 22:17:13
来源:星星生活

(星星生活专稿/作者:夏婳)还记得买房前参观样板屋时,地产商的销售人员就介绍说,房子是智能的,带有许多新功能。当时听得也不仔细,心底也不在意,觉得这些东西不过是建筑商的促销,并没有什么实际用途。

后来搬进来也的确如此,适逢疫情期间,亚马逊根本就不提供上门安装服务。日子照过,不久我就忘了这件事。大约过了半年,亚马逊主动电话找我了,说是要上门安装,手机上装了四五个相关软件,还不让设一样的密码。

这一通下来,我大汗淋漓。用纸另外抄下来一堆密码,用来备用,可是我只是记下了密码,却没有注明哪一个是哪一个的,这就给埋下了隐患。

当时感觉的方便是手机可以控制很多东西了,比如家里的温度,和有些房间的开关灯等,最开心的是小儿子,每天一早起来都跟虚拟美女来一番亲切的交谈,逼着人家反复开关灯,给他展示门口的情形,放他喜欢的音乐和新闻。我也因此受益,偶尔做饭时看一些片子。

可这一切在网络公司提速之后,全都不工作了。和亚马逊联系,客服电话之难打,跟登天一样,扯着大儿子帮忙,终于把虚拟美女这边设置搞定了,但是门铃却是怎么调都不工作,气得我上窜下跳。亚马逊也没则,说所有的步骤都教给我们了,不工作他们也没有办法。

无奈打电话给门铃公司,我先声夺人地告诉他们,亚马逊已经告诉我们怎么重启之类的,根本没用,所以我才打电话,感觉应该是门铃出问题了。门铃公司的人仿佛根本没有听到我说的话,一直指挥着我重新设置,结果不出所料,一点用也没有。

然后,他们不死心的让我爬到高墙上去拍门铃的后置设置录像,又指挥我拆了门铃一一测试,把我折腾得都晕了的时候,尤其是拆门铃时手一抖,一个螺丝遍趁机逃跑得无影无踪,我气得直蹦,心里直骂,什么破公司,都不请技术支持的吗?

折腾到最后,他们也确定是门铃坏了,说是会重新邮寄一个,我自己安装一下就好。我都给培训一次啦,再安装还会有问题吗?只是觉得我怎么如此中奖命,房子搬进来没几天,部件问题就层出不穷。

过了一段,新门铃寄到,我也就三下五除二把新的门铃换了上去,除了按了可以响之外,门铃并没有和网络智能那边连在一起,虚拟美女自然也无法掌控前门的情况。

再打电话去门铃公司,说需要重新设置。那个密码不记得的隐患此刻暴雷,五六个密码输来输去,我也彻底糊涂乱套。没有一个对的,还让人觉得我不是我了,反复验证证明我是我之后,门铃终于设置好了。

但问题也接踵而来,只要我家门口过一辆车,手机就叮咚一下,而且他们还自动统计。我给这些叮咚声折磨疯了,问有无去除办法,说要么删掉软件,要么关机。我心里直骂这是什么破主意,我花钱要的服务就是这个软件啊,这都删了我还付钱给你,成天关机我还要手机干吗?

没办法想了很久,最后只有把手机调成静音,至少没了声音,虽然依旧有图像提示,每天早上起来一开机,就告诉我有多少辆车经过我家门前,我简直成了小区义工保安。因为静音,错过的电话和微信语音不计其数,每每都不好意思跟人解释到底是为啥错过。

想起以前看个短片,声控开家门,结果感冒了,声音变了,是费尽九牛二虎之力,门依然巍然不动关着,气得主人要去撞墙。如我一样,智能家居便利没怎么享用,折腾到是享受了好几番。

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