随时为延误做好准备!加拿大在全球旅行混乱中无法独善其身
2022-07-04 11:53:12
来源:星星生活

(星星生活/捷克佳)在繁忙的夏季旅游季节,加拿大机场正面临一系列挑战,但他们并不是个例。一位旅行专家说,排长队、航班取消、延误和行李丢失不仅是加拿大主要机场的问题,其他国家的机场也是如此。

据CTV报道,travelandstyle.ca的创始人Jennifer Weatherhead说,在全球所有主要机场枢纽都看到了完全相同的问题。欧洲和美国肯定也面临着很多这样的问题,不仅仅是航班延误,还有航班取消,因为有时没有足够的飞行员来填补这些问题航班和运输乘客。这在世界各地都如此。

Weatherhead说,请随时为延误做好准备。她建议旅客尽早到达出发机场,并检查他们的旅行保险是否涵盖旅行取消、中断以及行李丢失或被盗。

在大流行期间,由于旅行需求锐减,航空业裁减了数千个工作岗位。现在,随着许多国家取消了对COVID-19的限制,对旅行的需求已经反弹,但人员配备水平却没有跟上。

由于7月4日是美国国庆长周末,美国的旅行最近特别紧张,自两年多前大流行开始以来,机场的人流量最大。

跟踪网站FlightAware报告称,周五美国机场有超过6,800次航班延误和另外587次取消,截至周六上午晚些时候记录了超过2,200次延误和540次取消。

包括达美航空、西南航空和捷蓝航空(JetBlue)在内的航空公司已经缩减了其夏季航班时间表以避免进一步的问题,加拿大航空和西捷航空也已经这样做了。

在北美以外,周六的技术故障导致至少1,500个行李滞留在巴黎戴高乐机场,其中15趟航班没有行李起飞。

法国的机场工作人员也在罢工,要求增加招聘和薪酬以跟上全球通胀的步伐。航空当局因此取消了一些航班。

在阿姆斯特丹,该市的史基浦机场上个月宣布将限制每天出发的旅客人数,以防止排长队和错过航班。

机场还建议旅客在航班起飞前不超过四个小时到达,以确保在值机柜台和安检处“畅通无阻”。

加拿大旅行社协会董事兼tripcentral.ca总裁Richard Vanderlubbe说,如果飞行员或机组人员请病假,航空公司必须尽可能地为该特定飞机寻找合格的飞行员。他说,许多人还离开了航空和旅游业,前往其他“更安全的避风港”。

旅客Justus Smith告诉CTV,他预订了从里贾纳到波士顿的航班,但在6月25日取消了经多伦多转机的航班。他得到了第二天早上的航班,并选择在机场过夜。

尽管他提前了13个小时,但Smith说他在出发前四个小时都无法通过海关。史密斯说,在海关和安检处延误后,他最终错过了航班。

他最终到达波士顿,但他没有收到托运行李。现在一周后,Smith还在等着拿他的行李。“我花了一周时间参加职业发展课程。我是唯一一个穿着短裤和棒球帽的人,因为我没有衣服,”他说。

尽管如此,Smith还是赞扬了机场工作人员在困难情况下所做的工作。“机场工作人员很棒。每个人都在尽力而为,”他说。“你看到很多愤怒的顾客。生气是没有意义的。这很令人沮丧,但你不能把它发泄到员工身上。”

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