（星星生活专稿/作者：张警官）上一期我们聊了，如何通过在线系统，对停车罚单进行减免。如果不方便使用在线系统或者不愿意使用在线系统，那如何通过面对面的方式处理自己的罚单呢？

如果大家有兴趣也有时间的话，可以去位于Toronto Metro Hall和North York Civic Center的行政处罚系统 (APS, Administrative Penalty System) 办公室与工作人员当面进行沟通，处理自己的停车罚单等事宜。

需要注意的是，这样的当面沟通必须进行预约。那要如何进行预约呢？

登录停车服务查找工具以在线支付、争议或预约面谈。如有任何疑问，请致电 416-397-TAGS (8247) 或发送电子邮件至 [email protected] 联系 Parking Tag Operations。

具体地址和联系方式请参看这里：

https://www.toronto.ca/services-payments/property-taxes-utilities/inquiry-payment-counters/

或者可以直接去North York Civic Centre进行预约。地址与其他信息：

North York Civic Centre – 5100 Yonge St., North York
Counter Hours of Operation: 周一至周五8:30AM-4PM

需要注意的是：即便是亲自去进行面对面的罚单申诉，多伦多市政府的决定和信件还是将会通过电子邮件 [email protected] 发送到申诉人邮箱里面。请确保检查您的垃圾邮件，以免遗漏您对争议的决定或答复。

值得特别注意的是，大家通常会有个误解，认为省级法院（Provincial Court）或者简称省法院，是省内高级法院，相当于国内的省高级人民法院。这个想法，与事实正好相反。

安大略省省级法院（Provincial Court）为初级法院。在加拿大安大略省居住的绝大部分人，在今后的生活和学习中遇到的事情和案件，如果需要庭审，都是最先从安大略省省级法院开始的。安大略省省级法院提供的庭审类型包括但是不限于：取保候审、绝大部分的刑事案件、部分青少年犯罪、家庭法案件（但不包括离婚或家庭财产分割）、小额索赔的民事案件，还有就是我们做重点解读的，涉及交通违规的案件。

以“交通法庭”（traffic court）为例。如果收到了罚单，决定上诉打官司（打告票），可以通过以下链接来查询“交通法庭”的地址、联系方式、功能、规模等信息：
https://www.attorneygeneral.jus.gov.on.ca/english/courts/Court_Addresses/poa/

但是，停车罚单属于municipal by-law enforcement(地方法规)的一部分，与作为Provincial Offence的省法规在处理方式上面，有所不同。当然，所要去的法庭地址也自然不相同。如果不幸收到了停车罚单，请仔细阅读罚单背面的各类信息，或去星星生活网站/公众号，参看往期“警民互动专栏”的相关内容，从而获得最优解。

关于上述的这类“要求减免罚单处罚”的方式，如果都没有能达成您预期的效果，还有没有别的相关信息可以提供或者解决办法吗？这个当然是有的，我们下一期将会聊一下，如果选择上庭，应该做些什么，怎么做。我叫Bob，中文名字张新野，来自中国大陆，下一期警民互动时间，我们不见不散。