（星星生活/捷克佳）一家在加拿大销售产品的奢侈洗衣液和家庭清洁公司已经确定了数十种可能含有“高水平细菌”的产品。

美国品牌The Laundress于11月17日发布安全通知，建议客户立即停止使用其所有产品。

此前，该公司表示“发现某些”产品中可能存在细菌含量升高的情况，这会带来安全隐患。

The Laundress说，它不知道与此问题相关的任何不利健康影响。

在周一的更新中，该公司发布了一份长达五页的受安全通知影响的产品清单，并表示正在与美国消费品安全委员会(CPSC)合作，“尽快将我们社区的安全置于一切之上。”

截至周一，该公司几乎所有的洗涤剂和家庭清洁产品在The Laundress网站（https://www.thelaundress.com/）上都被列为缺货。

该公司在一份声明中说：“我们理解你因无法获得所有信息而感到沮丧，因此在我们了解更多的情况下向你通报最新情况很重要。”

“我们与CPSC的合作仍在进行中。但是，我们分享了我们最新的受影响产品清单。出于谨慎考虑，我们继续要求你停止使用任何The Laundress产品，直到审查完成。”

截至周一中午，加拿大卫生部尚未发布任何涉及The Laundress的召回或安全警报。

加拿大卫生部发言人向该公司提出了有关在加拿大召回The Laundress相关产品的问题。

The Laundress针对安全通知提供了一系列常见问题解答，称其发现了“机会性”病原体，包括假单胞菌（Pseudomonas），这是一种常见于土壤和水中的细菌。

The Laundress说，在检测到的水平上，这种类型的细菌可能存在感染风险。

根据美国疾控中心的数据，铜绿假单胞菌是导致人类感染最多的假单胞菌，它生活在环境中，可以通过接触受污染的水或土壤以及人与人之间的接触在医疗机构中传播通过受污染的手、设备和表面。

“免疫系统健康的人通常不会受到这些细菌的影响，”The Laundres 说。“免疫系统较弱或外部医疗设备暴露于假单胞菌的人面临严重感染的风险，可能需要治疗。如果吸入、通过眼睛或皮肤破损，细菌可以进入人体。”

该公司表示，任何对其健康有疑问的人都被要求联系他们的医生。

客户可以访问The Laundress网站，查看他们拥有的任何产品是否属于安全声明的一部分。

居住在美加两国的消费者被要求提供产品详细信息和购买证明，以便联系他们进行退款。

该公司表示：“与此同时，请不要丢弃你的产品，因为这可能是购买凭证所必需的。”

The Laundress表示，虽然清洁过的衣服上存在细菌的风险很低，但建议免疫功能低下或皮肤破损的人重新洗涤和烘干衣服。

客户还可以使用另一种产品或清洁剂将洗衣机空着运行，并在短暂的热循环中运行同样空着的干衣机。该公司表示，有顾虑的人也可以使用不同的产品再次清洁内部和表面。

“他们正在尽职调查。他们显然非常谨慎，因为他们知道这非常严重，”明尼苏达州的清洁专家Patric Richardson在周一的电话采访中告诉CTVNews.ca。

他说，这种涉及细菌和洗衣液的事件，他还是第一次听说。他说，顾客可以使用类似的植物性洗涤剂重新洗衣服，并使用50-50的醋水混合物进行家庭清洁。

作为替代方案，顾客也可以选择通常使用较少化学物质制成的针织品或婴儿洗涤剂来洗衣服。