消费者注意!商家破产后礼品卡余额将直接作废
2023-04-11 20:31:31
来源:星星生活

(超级生活/珩宝)越来越多的加拿大企业正在破产,这也促使人们在涉及礼品卡消费时向其他消费者发出警告–在得知商店破产后,请尽快使用手中的礼品卡,否则可能会失去所有余额。

加拿大卡尔加里居民凯蒂-威尔本(Katie Wilburn)最近去使用了她在自己婚礼上所收到的价值250刀的Bed Bath & Beyond礼品卡。

虽然她知道该零售商的加拿大分店正在关闭,但她认为,既然商店仍在营业,她就肯定还可以使用她的卡。

但她错了。

“我们去使用我们的礼品卡,但不幸的是,我们被告知不能再使用,”威尔本说,”我们联系了BBB,看看我们有什么样的选择来拿回我们的钱,但仍然碰壁了。”

“这真的很令人沮丧。我们当初真的期待着能够使用我们的礼品卡。”

Bed Bath and Beyond的顾客们曾经的确能够使用他们的礼品卡–但只到3月9日为止。

该零售商确实在其网站上发布了这一消息,并向注册优惠的客户发送了一封电子邮件。但威尔本说,她之前并不是该商家的注册用户,因此也不知道。

她确实知道阿尔伯塔省对礼品卡有长期的具体规定,并认为企业破产会被包括在内。

“我们以为在阿尔伯塔省,我们的礼品卡会得到更多的保护,我们不必马上使用它,”威尔本补充说。

“现在得知,破产后就不能够再使用礼品卡,这让我们感到相当惊讶。”

在过去的几年里,企业破产或无力偿债的情况显著增加;不久前,著名百货公司Nordstrom也宣布了即将退出加拿大市场。

加拿大BDO公司的持牌破产受托人大卫-里维斯(David Lewis)表示,如果企业倒闭,而消费者们手中还有未使用的礼品卡,消费者们能挽回的通常并不多。

里维斯说:”在大多数情况下,当一个企业关闭时,他们的礼品卡基本上是没有价值的。”

里维斯说,消费者可以决定加入破产索赔,但这是一个艰难的过程。

“如果消费者知道卡上剩余的金额,他们可以在破产中提出索赔,”他指出。”然而,每一刀上的几分钱通常是他们能收到的全部回报,非常非常少。”

里维斯说,消费者将被添加到债权人名单中,这通常是一个很长的名单。

“持有礼品卡的消费者将在债权人名单的底部。”

他推荐了其他更简单的选择,如使用礼品卡或交易。但同样,必须在企业进入清算前完成。

“如果你不喜欢这张礼品卡所在的商店,还有很多不同的网站,可以让你用这张卡去换取其他东西,”他说。”交易它,至少可以用它来买东西,而不是完全失去它。”

威尔本多次与Bed Bath & Beyond公司联系,以了解她可以用她的礼品卡做什么。她说,她被告知她可以在美国使用这些卡,因为该零售商在美国仍然在经营。

但是,像里维斯一样,她建议消费者在处理任何礼品卡时要谨慎。

“如果你有任何礼品卡在你的钱包里已经待了很久,最好马上使用它。在像我这样的事情发生之前使用它。”

里维斯的建议甚至更进一步,特别是对任何送礼者。

“如果你正在考虑用礼品卡送人,也许可以考虑用现金代替。”

Bed Bath & Beyond公司预计将在4月底前全面结束在加拿大的业务。

手中如果还有Nordstrom礼品卡的朋友们也要注意起来了!尽快去使用掉,以免余额在加拿大作废。

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