会计师：好，我们下次接着讨论。我发现质量管理和现代财务会计的理论有相通之处。
CQE：实际上质量管理是很广泛的概念，我们也有质量经济学的理论。会计部门提供的数据非常客观，ABC是很好的工具。如果能和质量管理结合起来，解决问题会非常有效。
会计师：我有个朋友想学CQE，可是不知道选择哪家学校更好。每家都说他们最权威。都是质量总监讲课。
CQE：哪里有那么多质量总监？一定要问清楚了。谁是质量总监，哪家公司的总监，最好能和总监当面聊聊。
会计师：我的朋友担心学完CQE能不能找到工作。听说有的培训就业率很高。
CQE：我认为培训和认证非常重要，但实际结果也不能太夸张。有的宣传就业率高得吓人，这是不符合统计规律的。通过认证不等于就能找到工作，认证只是提高了你的竞争力，所以对培训要有正确认识。我在加拿大第一份质量工作就用到数据库的一些概念 – 当时我的任务是建立公司的来料质量档案。
会计师：我的朋友想知道什么人适合质量工作。必须是质量背景吗？
CQE：其实现代质量管理既涉及管理，又涉及工程技术。我不认为一定是质量背景才能做质量工作。事实上很多人是从其他方面转过来的。对制造、工艺、设计、销售、客户、市场多方面的了解，可以帮你更胜任质量工作。
会计师：我朋友想要进入汽车行业，必须学QS9000吗？
CQE：多了解QS9000当然非常重要，因为这是北美汽车行业标准。ISO16949正在逐步取代QS9000，成为全球性标准。但是万变不离其宗，这些标准都是建立在现代质量管理的原则之上。QS9000的基础就是ISO9000。CQE侧重于质量管理的根本性问题，不只是针对汽车行业，因而具有更广泛的意义。同时CQE的培训又包括了很多QS9000的内容。比方说，测量技术和测量不确定性的分析，其实就是QS9000中MSA的实质。我认为，掌握实质性问题更重要。标准的学习要简单得多。
会计师：多谢了！有什么问题我可以让我的朋友打电话给你吗？
CQE：没问题，Accounting 的问题我还得向你请教。
会计师：下次开会再见！
CQE：再见！

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