北美质量管理工作认证的三层体系介绍
2005-05-03 16:13:42
来源:星星生活

1. TS16949

随着北美三大车厂相继宣布将于2006年12月14日前废止现行的QS-9000质量标准,代之以TS16949,大多地区上百家汽车零件生产企业的质量体系更新工作已如箭在弦上,不得不发。由此,早春二月仍处处萧瑟的就业市场中呈现出一个鼓舞人心的热点和生机!

TS16949质量体系是由国际汽车行业合作制定,经由国际标准组织批准,并在2002年修订出版的最新全球化汽车质量标准体系。北美三大车厂的宣布采用,标志着汽车工业历史上最大的一次质量体系更新正式拉开序幕。现下美(QS-9000),欧(德国VDA6.1,法国EAQF,意大利AVSQ),日(ISO9000)三分天下的局面将归于一统。通用汽车公司更进一步宣布,将在集中于大多地区及南安省的上百家其零件生产企业中发起名为“无瑕运动”(Flawless Launch)的大型质量改进项目,以配合此次质量体系更新及在未来数年将在加拿大采购量从160亿美元提升到200亿美元的供应体系(Tire)战略调整。

2. CQE

CQE既Certified Quality Engineer,是由ASQ (American Society of Quality美国质量协会) 认证的质量工程师。作为质量行业最权威最受尊重的专业资格认可,CQE已成为北美企业招聘质量工作人员的必然要求。 “ASQ certification is a mark of excellence. It demonstrates that the certified individual has the knowledge to assure quality of products and services.”在北美从事质量工作,要求是PE的为数不多,但招聘广告几乎无一例外地要求应聘者拥有CQE证书。

ASQ对CQE申请人的资格有明确规定。按照这个规定,很多来自中国的技术移民都附和条件。如果你是大学毕业,从事与质量相关的工作4年以上,你就有理由考虑申请CQE认证。对于较底或较高的学历,工作时间的要求有所不同。详情请见www.asq.org

CQE的考试每年2次,分别在6月和12月。平均所需的准备时间为3到6个月。因此如果希望参加 今年6月的考试,应该马上着手准备。CQE考试涵盖面十分广泛,涉及质量管理、企业管理、质量系统、统计技术、质量审核、过程控制、实验设计、假设检验、抽样方法、可靠性分析、全面质量管理及改进等诸多方面。不经过系统的培训,要通过考试相当困难。 系统性的培训不止是学习理性知识的过程,更是获得感性经验的过程。这两者都是CQE考试的重点。尤其是试题中涉及很多北美实际工作环境中的名词术语,常常让人摸不着头脑。要深刻理解和掌握这些概念只有两种途径。一是在北美企业从事质量工作,二是向具备这种经验的人学习。

3. Six Sigma

SIX SIGMA 从作为唯一在所有行业都取得成功的管理技术,Six Sigma 正被越来越多的企业所采用。从电子业到汽车行业,从制造业到银行业,从化工到食品,从快递到零售,从IT到服务,越来越多的企业把Six Sigma当作提高企业过程效率和利润率的最有效的管理手段。打开招聘网站www.monster.com, 输入 SIX SIGMA 查询, 共有1256 个工作机会 (July29,2003)。而在TorontoStar 工作网站上查询,SIX SIGMA 也有120 就业职位。有些公司如GE,更把SIX SIGMA当作招聘的必要条件。而相对企业需求来说,SIX SIGMA专业人才却寥寥可数,供不应求。针对中小型公司或新采用SIX SIGMA的公司来说,找到SIX SIGMA专业人才更是难上加难。市场上提供SIX SIGMA培训认证的公司非常少,而在GE或Honeywell等大公司受过SIX SIGMA培训认证并现在又离开了这些大公司的专业人才更屈指可数。使得SIX SIGMA成为炙手可热,供不应求的职业。根据SIX SIGMA ACEDAMY, 一个SIX SIGMA 公司应该每100个员工中拥有1个SIX SIGMA BLACK BELT,每10个员工中有1到2个SIX SIGMA GREEN BELT,而SIX SIGMA又适用于所有行业,您来计算一下企业界到底需要多少SIX SIGMA 人才?

根据2002年美国质量协会的工资调查( SALARY SURVEY C A look at how quality has changed accompanies this year’s result C QUALITY PROGRESS, December 2002),在加拿大,参加过SIX SIGMA GREEN BELT 培训的人平均工资为68619 加币。在美国,参加过SIX SIGMA GREEN BELT 培训的人平均工资为68936 美元。在加拿大,SIX SIGMA BLACK BELT平均年薪74444加元,比产品工程师高22%,比经理高11%。 在美国SIX SIGMA BLACK BELT平均年薪为84041美元,比产品工程师高28%,比经理高22%。在中国,SIX SIGMA BLACK BELT平均年薪都在20万人民币以上。这些都从另一侧面反映了SIX SIGMA专业人才的供不应求和价值。

作为多伦多著名的质量认证培训的机构和多伦多唯一颁发SIX SIGMA GREEN BELT 证书中心,肯尼迪理工学院和加拿大质量专业人士协会合作,继续推出TS16949/CQE/6 Sigma black belt质量培训课程。课程由美国质量协会认证SIX SIGMA BLACK BELT,美国质量协会认证质量经理, 国际注册质量体系主任审核员,质量总监,SIX SIGMA Champion, 有多年管理经验的专家讲师主讲。丰富的实践经验,真实的项目,全面专业的培训课程及模拟考题帮您掌握专业知识帮助您并通过TS16949/CQE/6 Sigma black belt认证考试。 咨询热线 (416) 412-3088 Address: 1200 Eglinton Ave. E., Suite 502, North York (Eglinton/Don Mills 东北角)乘坐25、34、100路公车均可到达。

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