网际因特网的发明，可是人类通讯史上一大福音，不仅缩短人和人之间的距离，也省却不少时间，正因为如此，线上购物逐渐成为趋势，而北美MAZDA更开发出线上购车甚至能和专员msn的新系统。

过去买车可是一件大事，若没有亲自到展示间看车甚至与销售员杀价，那根本谈不上交易，然而时间就是金钱，虽然车厂为了节省客户时间多在官方网站规划车型配备选择与价格试算功能，不过能和销售专员以msn敲字沟通、无须再花时间跑一趟展示间还相当少见，这种运用网际网路所衍生的便利性购车服务，如今成为北美MAZDA官方网站的标准配备。

根据台湾汽车日报报道，名为“Shopping Assistant”的新系统，是www.MAZDAUSA.com的新功能，也是北美MAZDA首度大胆尝试，根据北美MAZDA表示，撇开看车试车时间不说，过去消费者单花在提问与杀价甚至保险金额与贷款问题上，通常要花上超过四小时左右的时间，然而这套“Shopping Assistant”新系统却可有效缩短时间，消费者也无须再跑一趟展示间，直接在线上与销售专员对谈即可。要采用这种新功能，仅需输入邮递区号选择最近的经销点，便有该经销点专人负责所有线上问题，甚至连车价、颜色、贷款、点都能一次槁定。

北美MAZDA对于“Shopping Assistant”相当看好，认为这是符合21世纪的消费模式，然而面对绝大多数热衷传统购车方式的消费者来说，要适应网路消费恐怕还需一段颇长的时间，不过习惯成自然，一回生两回熟，这种新技术至少无须浪费太多宝贵时间。