在IT人才市场竞争异常激烈的今天，对大多数从事IT工作的人员来说，知识的更新已变得越来越重要了，但更多的人尤其是新移民还是局限在对已知技术和大众化技术的追求及更新中。其实在IT 职场中有许多人们认为它是神秘而不敢也不愿涉及的领域，很多华人朋友往往错误的认为客观条件不适合自己做这些工作, 但是就是这些工作才往往是我们开辟一个崭新天地的突破口。

几年前在IT业涌现出大量的Business Analyst（商用软件需求分析师）职位，近年来更取得了突飞猛进的发展。前一两年炒的沸沸扬扬的outsourcing，不但没有减弱而且更加强劲，如今的客户你要是不把印度资源的标价写进标书就连个机会都没有。有一次印度分部的同仁煞有介事（我后来发现是真的）地告诉我说，北美现在有的IT Architect Group，我们印度也正在发展，但是现在还处在Application level，然后又稍带惋惜的说，现在solution architect还差一点，Business Analyst还是基本没办法进入。我当时就在想，你们就留下这最后一条IT生路吧！也许你会觉得我有点夸张或是讲的很滑稽，可这是绝对的事实，而我要说明的正是我这一年打单和销售过程中发现的事实–那就是Business Analyst的价值及其作为我们IT华人最后一道防线存在的必要性。

做个刚入门的Business Analyst其实并不是一件很难的事，但就是不得其门而入，往往觉得简单的事实现起来却是那么难。事实上很多的初级的Business Analyst都是从tester及developer做起的，在经过工业界或公司内部一段时间的磨练后，加之对系统，产品，环境，及人员认识程度的增加后，很多人发现或者认识到Business Analyst的工作是可以接手去做的。系统的学习Business Analyst的工作流程以及基础知识，再加上现有的沟通能力，也许您已经能够胜任Business Analyst的工作了。Business Analyst真正的节点其实就在于三个方面，一是对客户需求的了解，二是对行业的认识及拥有某一个特定行业的相关知识，三是对Business Analyst工作流程的掌控及熟练应用。其中第一及第三部分是相关联的，第二部分是在工作中摄取的。

熟悉并运用Business Analyst的的工作流程并及时辨识客户的需求将可使您成为一个称职的BA，日积月累的行业知识将可使你向一个senior Business Consultant或sales BA迈进。新概念“Business Analyst就业班”已开设多期，美名远扬，特别是BA专家赵老师将其多年IBM BA丰富的工作经验和面试经验，以及对就业市场有高瞻远瞩的深入了解毫无保留的奉献给学员，令每一期参加的学员受益无穷。新班开课：BA 商用软件需求分析师，时间：10/06 周六 6:00pm，查询电话：416 482-9988, 416 482-9558。地点： 2175 Sheppard Ave E, Suite 108（Sheppard / Consumers）Entry Code:0049，www.nctol.com（本文由新概念供稿）