《星星新枫采》是新时代电视台于星星生活报的一个合作开办的栏目，也是新时代国语节目《新枫采》的一个延伸。本栏目将选登部分该电视节目所采访的华裔移民创业故事，心路历程，由新时代采访记者编纂成文，以真实深度的视角呈现加国移民生活中的酸甜苦辣和多彩多姿。

（星星新枫采/周芷冰）四年前，曾经在汽配行业工作的蔡尚星投资十来万，在士嘉堡的一个工业集中区开起了轮胎店。

“当初也没有想那么多，觉得轮胎是一种必需品，加拿大那么大，所以就抱着试试看的心理尝试一下。”

万事开头难，刚开始的两年的生意很难做。“加拿大比较讲究信用，因为你刚开始，大的供应商不会先给你信用记录。只有你做久以后，如果你有一笔比较大的资金的话才会好得多。”

回忆当初的生意淡到什么程度，蔡尚星说“淡到一天一台车都没有”。加上国际轮胎市场的风云变幻，给蔡尚星的生意也带来了不小的冲击，蔡尚星有点熬不下去了。可是，已经投入了时间和精力的生意就这样罢手让他有些不甘心，“越陷得深越想试试看，继续看看能不能撑过去”。

蔡尚星说，以前很多人是从中国进轮胎，最近几年，随着美国把中国的轮胎进口税关税增加到35%，很多公司开始把生意转到加拿大。“这对客人是一种好事，大家的选择多了，但竞争也大了，就连一些大的连锁店的价钱都降了。”

不过，在日益激烈的竞争中，蔡尚星的生意反而在第三年开始出现明显上升势头，生意量明显增加，蔡尚星不得不开始请人帮忙，在这以前他是从没想过的。

“多做广告，广告真的有用。”蔡尚星说，他的广告在西人网站、华人的网站都有，“挺管用的。而且，如果你做得比较久的话，供应商就给你一个信用，这样就好很多。当你做得好了，朋友就会一个介绍一个地来了。”

现在，蔡尚星的顾客以西人为主，“因为华人大部分都打价格战。我觉得做这个不可以以价钱来取胜，大家喜欢的应该是你的服务，还有你的保用，你的售后服务。”

在蔡尚星看来，大部分的客人并不是很了解自己需要什么轮胎，这就需要他来帮助客人了解需要什么样的轮胎。比如华人喜欢“米其林”，西人比较无所谓，他们要的是经济实惠。所以，蔡尚星就什么牌子都进，客人要求的尽量做到。

在蔡尚星的轮胎生意中，二手轮胎的业务占了整个生意的一半以上。“这是一个庞大的市场，什么途径都有。有些是客人卖给我们的，有些是那些racker卖给我们的，或者我们自己去收购。”

二手胎市场为什么很大？蔡尚星说，“因为很多人买了二手胎之后，可能只需要开几个月，车就卖了；或者买了胎之后，要还车，不想再买一套新的还给原厂。本地加拿大人更有这种需求，他们喜欢先租后买。比如lease车，要还的时候，没有人愿意买一套新胎还给车行。”

进入这个冬季，蔡尚星的轮胎店非常地繁忙。今年来换雪胎的顾客比往年明显增多，最忙的时候蔡尚星一天接待了三十多辆车。“我觉得增加了很多。之前雪没那么大，可是今年气象预报说会下很多雪，所以大家还是觉得安全第一，越来越多人开始换雪胎了。”

关于冬季换雪胎，蔡尚星说不仅非常必要，而且也是划算之举。“如果你是在城市里开，不需要纹路太深的胎就行了。如果你上北边去雪很深的地方，就需要装雪胎。一般的轿车一套雪胎五到六百块，可以用五到六个季节，你等于两套胎在跑，绝对是划算。”

眼下，蔡尚星的生意越做越顺，他有了更大的期望，那就是换更大的地方存货。“轮胎作为必备品消耗量非常大，大部分客人都想要现货。有现货你才能做下去。存货的地方越大、地点越多越好，也才能为更多的人服务。”