CIK通讯公司成立8周年推出数码电视
2011-08-09 19:30:09
来源:星星生活

(星星生活记者摄影报道)CIK通讯公司于8月8日举办了成立八周年庆典活动暨新产品发布会。公司隆重推出的新产品――数码电视,为周年庆活动增添了一份特殊的意义。

CIK通讯公司总裁邓晓京(Jordan Deng)在会上表示,公司名字CIK是“Customer Is King”的缩写,成立于2003年的CIK新一代通讯公司,正是以顾客为本的理念一路走来。2011年将是CIK通讯公司业务迅速发展,公司整体能力全面提升的具有重要意义的一年。公司不仅顺利地与Bell和Rogers等大型通讯公司结成了直接合作伙伴关系,扩大了其网路服务覆盖范围,更推出了“数码电视”服务。在未来几年,公司还将推出优质低价的手机服务,家庭娱乐平台等,并将公司现有产品进行深度整合,以期能为广大用户提供真正丰富和全面的通讯服务。同时,公司亦吸纳了大批优秀的专业技术和客服人才,重新调整与优化了企业结构。

成立于2003年的CIK新一代通讯公司,是一家立足于加拿大,有丰富电信经验的加拿大本地通讯公司。公司致力于通过多元化的服务,如:高速上网,数字电视,VoIP 网络电话、手机回拨、间拨长途、虚拟传真及SMS网上短信等为用户提供方便,快捷,可靠的通讯途径。

CIK的总部位于多伦多,有超过100名高素质的员工分布在多伦多,蒙特利尔,温哥华,印度海德拉巴,中国西安和贵州。目前,CIK的数码电话服务几乎涉及全加拿大的各个角落,高新技术的数字网络覆盖了加拿大的300多个城市和地区,并在多伦多,蒙特利尔和温哥华3地均设有本地数据交换中心。在2011年,该公司又将Cable高速上网服务进一步推广至整个大多地区。同时,该公司亦可为多伦多市的商业上网用户提供10M至1000M的光纤高速上网(Fiber Internet)。

CIK在此次活动中推出的最新产品“新一代数字电视”可实时转播数百个中文频道,从中国中央电视台到各大省份电视台,包括诸多热门台湾电视台及香港地区电视台,涵盖众多观众喜爱的电视节目、电影及电视剧。据市场部经理姚先生透露,公司很快将引进一些主要本地英文电视台,与几个主要本地传媒公司的协商和筹备工作目前正在积极地进行中。在未来的几年内,CIK会一直坚持大力投资科技研发,通过自主创新,将目前单一的“数字电视”产品,发展成为具有世界领先技术的“家庭娱乐平台”。届时,该产品将成为集“观看实时转播电视台和点播节目,家庭卡拉OK,上网浏览网页,视频网络电话和在线游戏”等多种功能为一体的全方位超级“家庭娱乐平台”,为广大用户带来真正的“视听盛宴”!

客服部经理戴先生介绍:公司拥有专业的客户服务和技术支持团队,以普通话、粤语和英语三种语言为广大客户提供7天24小时的客服和本地技术支持。技术部门采用了最先进的Ticket跟踪系统,不仅能通过远程支持,替客户解决技术问题,并且还可根据客户需要提供现场技术支持,如室内布线、安装报警系统、电脑等问题。CIK在多伦多、蒙特利尔以及温哥华等几个主要城市都有本地办公室,能及时地为客户提供最可靠迅速的本地支持。

CIK 秉承”质量是基础、服务是根本、品质是关键”的理念经营,在本地市场赢得了众多信任和支持,凭借一流的品质,诚挚的服务和合理的价格,CIK建立起了良好的口碑。邓晓京说,公司近几年还一直致力于海外市场的开拓,期望能全力打造一个让海外华人骄傲的品牌。

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