（星星生活奥莉编译报道）4月9日，美国联航（United）3411航班原定于下午5:40分从芝加哥飞往路易斯维尔。起飞前，所有乘客都已经登上飞机，等待起飞。但联合航空公司临时有四名机组人员需要当天赶到路易斯维尔，于是航空公司希望已经登机的乘客中，有四名乘客能够自愿离开飞机，把座位让给四名机组人员。

为此，航空公司承诺把补偿金额从400美元提升到800美元，但是飞机上没有乘客愿意接受这个方案。

联航于是表示，电脑会随机抽选四名乘客，被抽到的乘客必须下飞机。其中三名乘客，包括一对夫妇和另一名乘客，虽然不情愿，但还是和平离开了飞机。但另一名亚裔男子，声称自己是一名医生，第二天早上要替病人看病，所以拒绝离开飞机。一番争吵后，三名芝加哥警方人员登上这架飞机，强行用暴力将他从飞机上拖下来。这名乘客在被拖拽的时候，头部和脸撞到座位扶手流了血，眼镜从脸上掉下来，衣服被扯开，肚子也露了出来，但是安保人员并没有停止，而是只顾把乘客在地上拖着走。

机上的乘客都被如此暴力的一幕吓坏了，并且大叫谴责这种暴力行为，但安保人员没有理睬。

据报道，这名医生叫陶大卫（David Dao，译音），今年69岁。上世纪70年代移民前曾在越南西贡市胡志明大学读医。移民至美国后，陶大卫曾在美国哈丁纪念医院（Hardin Memorial Hospital）工作，目前在路易斯维尔南面伊丽莎白小镇医院工作。他的妻子是一名儿科医生。他们育有5名子女，其中4名也是医生。

美联航的回应

事发时，有其他乘客用手机录制了视频，事后传到了脸书上，引起了轩然大波。为此，美联航CEO奥斯卡•穆诺茨（Oscar Muñoz）发表了公开信，声称事情发生的原因是机票超售，在因机票超售而无法起飞的情况下，员工遵守规则而乘客则态度恶劣。这封公开信引起了民众的愤怒，越南裔美国人更是于美国时间11日下午在芝加哥机场外集合示威，对美联航粗暴对待乘客的行为表达抗议。

穆诺茨在危机压力下，又发表了新的声明:” 此次航班上发生的可怕事件已触犯众怒：让我们大家感到愤怒、生气、失望。我对此感同身受，但首先我要致以最深的歉意。像你们一样，我对此次航班发生的事情继续感到不安，我对被强行驱离飞机的乘客以及机上所有乘客致以深切的歉意。没人应该受到这样的粗暴对待。”

受害人家庭召开记者会

美联航事件的当事人陶大卫医生的女儿克里斯朵（Crystal Dao Pepper）13日与其丈夫作为家庭代表召开了新闻发布会。这是事件曝光后，当事人家庭第一次面向公众表态。共同出席的，还有当事人的律师托马斯•德米特里奥（Thomas Demetrio）。

克里斯朵表示：“当我们了解到这件事情时，我们感到非常震惊和恐惧。 看到网络视频后，这种震惊与恐惧更是有增无减。目前，我的爸爸正在进行治疗。““这段时间对我们整个家庭，尤其是我的父亲，都是一段很困难的时期。我们非常感谢大家的支持。发生在我父亲身上的事情，无论在什么样的情况下，都不应该发生在任何人身上。”

受害方已正式提出诉讼

当事人的律师德米特里奥详细介绍了当事人的目前状况与其伤势。被拖下飞机的暴力过程，导致陶大卫医生严重的脑震荡，鼻子骨折，鼻窦也受了伤。同时，他还失去了两颗门牙。他将于短期内进行重建手术。

目前，陶大卫正在采取法律措施起诉该航空公司。他们聘请的律师德米特里奥在芝加哥工作，对于起诉航空公司类的案件很有经验。该律师表示，芝加哥市以及美联航公司可能会对这一事件负责，而他的当事人则可能成为被航空公司虐待的乘客中的标志性人物。航空公司本应对付费乘客提供最高标准的照顾，但是在这次事件中，他们并没有这样做。

德米特里奥已经于4月12日向库克县巡回法院提交了公开诉讼的法律文件。被告方是运营3411号航班的联合航空公司，以及事发机场的运营方——芝加哥市。

诉讼文件要求保存以及保护以下物证：2017年4月9日所有记录了该航班乘客登机相关的监控录像、驾驶舱录音、乘客名单、员工和机组人员名单、被告方关于此事件的所有报告、美国联合航空公司“从商用飞机上强行带离乘客”议定书和事件相关警察在航空部门的人事档案。这份文件陈述了保护以上物品的必须性：“因为陶目前无法获取这些物品。”他们担心，严重的偏见将对陶不利。