疫情期间看病经历
2021-03-10 12:48:50
来源:星星生活

(星星生活专栏作者:爱米)2020年,整个世界都被新冠病毒祸害得一团糟,人吃五谷杂粮,岂有不生病的?

去年六月的一天,我突然牙疼得厉害,当时,牙医诊所刚解封,不敢冒然去诊所治牙,决定自己来消炎止痛,内服六神丸、外用红花油、万金油和解痉镇痛酊,凡是能想到的消炎镇痛的方法都用上,接连几天只能喝稀粥,牙疼不是病,疼起来要人命。白天吃不好,晚上睡不着,有时疼醒了就吃几颗消炎药。

几天后,尝试吃干饭,结果发现,病牙无论接触什么食物都痛,不得不打电话给牙医助理,按约去诊所。进门就用消毒液擦手,填写健康自测问卷调查表,测试体温。诊所严格控制就诊人数,拉开前后患者抵达的时间,疫情时期,大家本着能不去诊所就不去的原则,能抗住的小毛小病都自己解决,所以,等候见医生的时间大大缩短。

医生和护士都佩戴口罩和面具,严格按程序消毒处理医疗器械。经检查,医生告诉我:牙齿开裂,建议拔除。长痛不如短痛,我立即同意,打了一针麻药,麻醉效果不明显,就又加了一针,待腮帮子麻木后,医生用钳子使劲一拔,大功告成。这样的经历一月两次,不忍回顾。

九月初,我预约家庭医生,为小女儿医治受伤的手腕,前台接线员告知,最快也要等两天。两天后,我们按时抵达诊所,刚要推门,手机铃响,是家庭医生打来的,赶紧回话:“我们就在诊所门口,马上进来。”

医生急切地说:“千万不要进门,通过电话来问诊。”家庭医生问明情况,建议去做个B超检查,我推门进去拿化验申请表,还没走到医生的办公室,前台接待员已经拿着医生开出的单据走过来,把手上的单据递给我,说:可按照上面的电话预约做B超。

我们如约准时抵达指定的检验中心,先在前台递交健康卡,填写通过邮件发至手机的健康问卷,顺利过关,按指示前往候诊室。候诊室不大,只有一个病人坐在那里等候,加上接待员和我们家两人,一共四人,大家都戴着口罩,神情凝重。

不一会儿,前面的人做完检测,轮到小女儿,她走进B超室,我在室外等候,从进候诊室门等候到做完B超,全过程大约半个多小时,体检报告将在两天后直接传送给家庭医生。

两天后,家庭医生打来电话,告知B超结果显示并无特别异常,建议暂不要使用受伤的右手。若无好转,再来看病。两周后,小女儿的手腕仍然疼痛,又打电话给家庭医生,他推荐:去见神经专科医生。

我与专科医生约定时间,带上小女儿去就诊,照例递交健康卡,填写自测健康问卷过关,很快就见到专科医生。这位华裔女医生戴着口罩、面具和手套,我们也都戴着口罩,但交流顺畅,女医生很快做完检测,给出诊断结果和康复治疗建议。

疫情期间,家庭医生看病模式转为电话问诊,医患之间通过电邮沟通。专科医生和医疗检测机构的医生则按照法规采取严格防疫措施,看病和体检的效率都有所提高,若非万不得已,一般人也不去麻烦医生。

送走多灾多难的2020年,所有的愿望只剩下一个:平安健康地活着才是王道。

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