（星星生活/丁其）上个月，当安大略省一名男子收到近 $2,000 加元的煤气费账单时，两眼都傻了，不知咋办了。根据煤气公司Enbridge，原来今年已经连续涨价三次，而且由于人手不足，过去5个月才读一次表。煤气警告，每月相同账单收费计划（monthly equal billing plans）的房主的账单也将会大幅增加。

居住在多伦多北部尼斯菲尔（Innisfil）小镇的阿什米德·阿里（Ashmeed Ali）上个月收到近 2,000元的天然气（俗称煤气）账单时，他认为这是某种错误。

阿里告诉多伦多 CTV 新闻：“突然间，我收到了这笔巨额账单，这没有任何意义。”

Enbridge煤气公司向他解释，上个月账单很大额，第一个原因是他过去五个月的天然气使用量是评估值，不是准确读数，原因是由于 Enbridge 缺少抄表员，所以不能每个月上门读取准确的煤气表数字。

所以，上个月抄表员上门，读取准确读数后，阿里需要补上前5个月的差价。

第二个原因是天然气涨价了，今年已经涨了三次价了。

Enbridge说，现在取暖费上涨的原因有很多，包括仅今年就有三次天然气价格上涨。

第三个原因是，Enbridge 正在为天然气支付更多费用。因此，它每四个月将这些额外费用转嫁给客户，作为其定期费率变动的一部分，这些费用将无加价地转嫁给客户。

“这真的是由于俄乌冲突，我们也增加了国内需求和对液化天然气的需求，”Enbridge 媒体关系经理安德里亚·斯塔斯 （Andrea Stass） 说。

最后，阿里需要缴纳$1959.88加元。

尽管如此，阿里表示，煤气公司应该有更好的方法让他知道有如此大额的账单即将到来。

“您不能在一年后才向支付服务费用的客户发送账单，并说这是您的账单；你欠了将近 $2,000 元。这不公平，”他说。

今年，不但天然气涨价，电费、瓶装煤气（propane）和取暖油（heating oil ）的价格都上涨了。

冬天来临，天然气大幅涨价最让人担心，因为超过 60% 的加拿大人的家庭取暖是使用天然气。

Enbridge说，按每月相同账单收费计划（monthly equal billing plans）的房主也应该期望看到他们的账单将会大幅增加费用。

Enbridge 经理斯塔斯说：“在此期间，我们已经看到连续三次天然气价格上涨。因此，如果采用每月相同计费的房主，你真的要一次全部补交差额，这就是为什么这次账单可能感觉比平常的要多得多。”

根据阿里的说法，上次抄表时间是在 2022 年 6 月，这就是 Enbridge 必须使用每月估计读数的原因。

煤气公司表示，目前安省部分地区的抄表员短缺。

“我们没有足够的抄表员，因此在某些情况下，我们不得不连续数月按估计的煤气使用读数，”斯塔斯说。

阿里被告知，他可以自己读表以避免忽然缴纳大笔账单，但他说，他不准备这样做。

“向 Enbridge 发送天然气读数不是我的工作。这不是我要付费的服务，我现在是为一项服务付费，”他说。

由于阿里一次拿不出额外的2000加元， Enbridge允许阿里分期付款。

“一个人很难一次支付这么多钱，”他说。

但是，如果家居天然气夏季5个月收费$2000，每月400加元，这个费用也是很高。

最近晚上开始冷了，多伦多很多华人开始开暖气了，而根据CtvNews新闻报道，今个冬季，天然气和电力的家居能源账单预计平均上涨100%，如果不省点用，最多会涨三倍300%。

大家害怕这个冬季收到天价账单吗？