（星星生活/在溪） Global News 报道，BC 省维多利亚市居民 Liz Bicknell 最近发现，她白白替邻居交了十多年的电费，事后她查到原来竟是 BC Hydro 将两户家庭的电表混用了，她希望获得赔偿。

Bicknell 于 2011 年安装了一台热泵，希望可以帮助减少温室气体排放，同时降低电费。

直到去年秋天，与她同住一栋复式别墅（Duplex）的邻居发现了这个问题并提醒了她。

Bicknell 在接受采访时表示：”BC Hydro 搭错了电表，直到邻居告诉我，我才知道这一点。”

“不幸的是，由于 BC Hydro 的疏忽，我的邻居一直从中受益，而我却没有得到任何好处。”

Bicknell 表示，她曾向 BC Hydro 投诉，但该公司对她的情况置之不理，直到她安装了太阳能电池板证明了此事。

Bicknell 说道：”BC Hydro 这时才不得不相信。因为他们可以看到太阳能电池板按照设定的方式向电网供电，但却没有向我的电表供电。”

Bicknell 估计，她已经投入了 32,000 加元来升级她家的绿色节能设施，但却没有省下一分钱。

Bicknell 表示，她愿意以 24,750 加元的价格与 BC Hydro 和解，但BC Hydro 只肯赔偿她 12 年的超额账单，合计约 5,000 加元。

BC Hydro 发言人 Mora Scott 表示：”我们对发生这样的事情感到非常抱歉，我们将以此为鉴，确保改进我们的工作流程，避免今后再次发生这样的事情。”

Scott 补充道，像这样的电表混淆情况是非常罕见的。

对于这个处理结果，Bicknell 并不满意。

她说道：”他们这么大的公司，这么大的实体。而我，一个老人，却要处理这样的事情。老实说，他们的态度非常冷漠。”

她警告其他客户要确保他们的电表连接正确，并始终检查自己的账单。

至于 BC Hydro，Bicknell 表示不排除采取法律行动：”我希望他们能做正确的事，我们将看看法院如何裁决”。