多伦多机场为避免旺季混乱启用AI等新技术
2023-05-09 23:33:37
来源:星星生活

(超级生活/晓晨)一眨眼,暑假马上要到了,加拿大很快将迎来旅游旺季。

众所周知,去年2022年的皮尔逊机场简直可以被称为一片混乱,让多伦多人疯狂吐槽。

行李丢失,延误,出错,航班取消等等,有人在机场等了7小时,还无法入境。

为了因对马上要到来夏季旅行热潮,大多伦多机场管理局 (GTAA) 宣布了加拿大最繁忙的机场将实施的几项重大变化,这些措施是为了应对即将到来旅行热潮。

机场管理局承认去年夏季“对乘客来说具有挑战性”,并正在引入多项流程改进措施,包括增加人员配备和采用AI技术,以让在旺季出行和抵达的游客们免受混乱的折磨。

新措施中,一些改进包括启用非接触式值机和登机流程,以及与加拿大边境服务局 (CBSA) 建立新的合作伙伴关系,并部署生物识别电子门以加快清关。

该机场还引入了几项全新的高科技技术,包括:

在登机口使用新的数码技术;
延长安检线预订空间的时间;
升级后的行李系统,具有 AI识别功能,可以在故障发生前检测到故障;
安装新的传感器,以提取数据并在航站楼和机场网站上发布所有机构检查站的等待时间,让旅客实时了解需要预留多少时间。

此外,机场管理局还在公车、行李处理和航站楼运营等领域增加了人员配置,以跟上夏季的高峰期。

毕竟,多伦多皮尔逊国际机场在2023年全球百大机场的排名中已经下降了21位,从去年的43名下降到第64位,再不改善就要跌入谷底了。

希望这些高科技的措施能奏效,今年多伦多机场别再出现去年那样糟糕的状况了。

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