Rogers宣布补偿5天话费!网友:伤害性不大侮辱性极强
2022-07-14 14:12:59
来源:星星生活

(超级爆料君作者:丁其)Rogers表示,在上周大规模断网影响数百万加拿大人的手机服务和互联网服务后,它将向客户提供为期五天的免花费服务。

Rogers发言人Chloe Luciani-Girouard在给CBC的电子邮件中说:“我们一直在听取来自全国各地的客户和加拿大人的意见,他们告诉我们断网对他们的影响有多大。”

“我们知道我们需要重新赢得他们的信任,作为第一步,我们将为我们的客户提供相当于五天Credit话费的服务,我们将继续夜以继日地工作,以恢复加拿大人对我们的信心。”

上周五在Rogers大面积断网期间,不但影响普通顾客的上网服务,商户无法刷信用卡,甚至连911报警电话都暂停服务。

而多伦多西面数十公里外的哈密尔顿发生一宗本来可以避免的惨剧,一名女子突发心脏病,由于无法打通911报警电话,导致抢救延误身亡。

对于Rogers宣布送5天话费服务,相当于每月话费的1/6,大约在5-20加元左右,很多网友表示不能接受。

“$5加元。”“对于80加元月费计划来说,$13加元Credit。”“5天!很多人损失数千加元。”

有华人网友表示,伤害性不大,侮辱性极强。

对于Rogers宣布的这个补偿机会,大家接受吗?

收藏

评论已关闭