（星星生活专稿/作者：鹤望蓝 发自美国亚利桑那）每天惯例浏览电子邮件，凡是广告就当作垃圾直接删除。看见一则地产经纪公司的例行周报，本来我的鼠标都要点击删除的啦。可是目光扫到邮件的标题： “纪念荞安”，为之一震。荞安发生什么事？

荞安是一家地产公司的Broker。她和她先生一起创立了以他们姓氏命名的公司。我自己也是房地产经纪，交手的经纪人无数，只有荞安是我乐意与之多次合作的经纪人。认识他们夫妻俩的那一年，正是他们合著的新书《顾客优先》（Clients First）出版。

【两手相握给我的赠书签名】

其实第一次见到荞安，吃惊之余参杂着点失望。没想到与我合作了一个多月、在电话那边言辞得体声音动听的乔安是个相貌平平的老太婆。而我们见面的地方，是荞安挑选的，一个高档住宅区里隐蔽的私人俱乐部。这样的形象与环境似乎不太协调。

如今的房地产交易都不需要双方的经纪人面对面地打交道。许许多多交手过的经纪人我都不曾谋面。荞安是为数不多的几个之一。见面是在我们第一个房子成交之后。因为我们合作得很愉快，大家相谈投缘。她提出请我们到餐馆一聚。

当时我只听过她的声音，没留意到有她任何的照片。我们也一直仅关注于我们房子的事情。荞安甜美的声音，让我觉得她很年轻靓丽。无论如何也不会和这样高龄、早已过了退休年纪的老太太联系在一起。

在我想象中，做这种高端豪宅的经纪人该是穿着时尚、脚蹬高跟鞋的职业美女。可是见了面，看见的荞安衣着却是怎么舒服怎么来，显得太随意，甚至有点不修边幅。脚上穿的是平底布鞋，像个老奶奶。稍后我就发觉，她行动不便，似乎腿脚有问题。也许这就是她脚上平底鞋的由来。

她也的确是位老奶奶。论年纪，可以做我的母亲。交谈中，荞安告诉我她的儿女都比我年长。孙子都已经在他们的公司里做执业经纪人。说起他们夫妻一手创办的公司，她是一脸自豪。

荞安很会聊天，谈吐自带亲和力。身上散发着一种魅力，连脸上的皱纹都透着慈祥和善良。不知不觉中让人感觉很舒服。这和我见识过的职场经纪人相去甚远。她善解人意，专业得来没有咄咄逼人的气势。反而有的是让人信服的诚意。许这就是她成功的秘诀，是她荣登本州百万经纪人榜首的原因。

合作过程中的专业以及老母亲一般的和蔼可亲，让人感觉舒服。她是时至今日都让我心悦诚服的经纪人。

我们有幸合作过几次。在那个遍地经纪人的年代，合作过的经纪人无数。没有几个能留下印象。都只不过是来往文书中的一个名字而已。然而，荞安的与众不同，让人惊鸿一瞥之后从不会忘怀。他们公司的回头客多得数不胜数，连我卖自己的房子也找荞安。房子交给她就是有一种说不出的心安。

有一次带客户看中了一间法拍屋。看见挂牌的公司就是荞安他们。心头一阵狂喜，信心十足地跟客户说：“你确定要这个房子？我一定能拿下来。对方经纪我认识。别人搞不定的法拍屋，她能搞掂。她最专业！”

2009年至2010年间，市面上充斥着法拍屋。可是能成交的寥寥无几。大都是挂牌的经纪公司无法摆平银行，价钱和细节谈不拢。可是荞安不一样。

果然不出所料，那栋房子成了我那段时间唯一顺利过户的法拍屋。

房子即将过户的前一天，荞安的先生让我等一等，先不要在文件上签名。回来之后，唯一要改动的竟是我的佣金。他们跟银行争取了更多的佣金。这在我整个从业生涯中从没发生过的事情。竟然有人愿意多付佣金！

其实，他们争取到额外的佣金，完全可以不分给我。我也无从知晓。可他们就是有他们的职业操守！无怪乎他们公司在业内备受推崇，荞安夫妇也一直受人尊重。

荞安和她先生可谓是夫唱妇随、相濡以沫的传统夫妻。只要有一方说话，另一方马上谦让。上一次见到他们，我终于带上多年前圣诞节他们寄到家里的畅销书《顾客优先》，请他们签名。落笔的时候，他们是手拉手一起给我签字。恩爱和谐是每一个见过他们的人脑海里闪现的形容辞。

没想到那竟是我们的最后一次见面。

那年正是疫情初期。荞安刚从医院出来，在她的办公室里等我们。那时，我们都在企盼疫苗的到来。大病初愈的荞安想的却是不要传染别人。一再确认她痊愈了，没有传染性。

之后，因为疫情我们没有机会见面。一晃就两年多过去了。直到今天读到这份电子邮件，才知道她罹患老年痴呆，在今年五月去世。

荞安留给世人的最后三个字是：“我爱你！”。我也爱你，我们永远的奶奶！

【荞安留给世人的最后三个字是：“我爱你！”】