（星星生活专稿/作者：叶元凯）住进老人公寓将近一年，室内各种设施运转良好。但不久前发现洗脸池下面的小柜里有水迹，而且缓慢增加，只好用个小盒子接住，过一两天倒一下。我把头伸进小柜，用手电查看，发现一处有旋钮的地方慢慢渗水，上面一开龙头，它就滴水，越来越大，只好换个大盆接住。

我们搞不清找谁来修理。问了楼里的同胞张老师，她在公寓里住了多年，很多事情我们都请教她。她告诉我们大楼的管理员不负责此事，有专门的维修部门经管。她给了我们修理处的电话号码，并说费用一文也不收，包括冰箱、电炉坏了，都可以更换。等到给对方打电话，这时已是星期四上午。

接听的小姐以她惯有的语速询问情况，对我来说，快得实在听不过来，但总算把存在问题说明白了，交代了我们的地址、楼层和单元号，对方答应今明来人修理。1小时后儿子来电话，说修理部门给他打了电话，说明中午就来人修理。这表明对方把我的反映当回事，查到儿子的电话号码，以便把情况弄清楚。加拿大这一做法很好，知道我们这些老人语言能力不行，登记表里都有儿女的联系方式，应急时可以解决问题。考虑得很周到，很有人性味啊！

中饭吃过，我们躺下不久，听见了敲门声，来了一位老工人，检查一番后，说下周来修理，我想他可能要回去准备相应的零配件吧，再说，加拿大人周末是铁定休息是不干活的。我们说可能要回儿子家，帮忙照料小孙子。他笑眯眯地掏出一大把钥匙，说自己能开门，我们不在他也能进来修云云。

我们心想，房主人不在，你也进来干活，丢了东西谁负责？再一想，这都是中国的老脑筋，这里是加拿大，他们有自己的传统做法，我们照着办就是了。再说，房间里实在没有什么重要的东西，除了做饭、吃饭的家生，就是一些换洗的旧衣服，还有一些中文书。

3时过后，再次响起了敲门声，老工人再次来到，他本来说下周来，现在可急我们之所急，提前来了。他带来一盘另配件，一个拖着电线的插线灯泡。

他仰卧在地上，头探进小柜，柜子小了点，他体型又魁伟，显得很不便。他反复检查，更换零件，两手各拿一把活络扳子，把螺丝旋紧。他起来又卧倒，拿个零件要钻出来一次，多次反复。我赶忙蹲在旁边，给他递零件和工具，省得他爬进爬出。

最后终于完工。结束后，我们请他喝茶，他说要先洗手。洗完后，我们把擦手毛巾递给他，他随手在自己的工作服上擦擦干，不想弄脏我们的毛巾，老工人考虑得很细致啊！我们互相交换姓名，他叫Mark，自我介绍52岁，但头发已花白，有1子1女。他对中国的绿茶很感兴趣，文文气气地只吃一片饼干。他负责25所大楼的水电维修，他配有各大楼的钥匙。住户一打电话，他就开车来修，自己可开门。

我想按中国的做法，他会让我在记录本子签字，记录何时何地修理了什么，更换了什么零配件等等，结果根本就没有这一道手续。通过这次修理，我们进一步体验了加拿大的老人公寓的福利制度，很多地方和国内大不相同。把这次修理经过告诉国内的亲友，他们都慨叹加拿大这里的老人公寓服务真是好。