（星星生活/捷克佳）随着诈骗方式的不断翻新，改号欺诈行为令人防不胜防。中国电信加拿大公司（CTExcel）近日发出警讯，提醒客户不要相信来电显示。

通知说，近期有不法分子冒用CTExcel客服电话号码+18773319871，伪装客服人员，以当前号码即将被停机、号码涉嫌违法犯罪活动等借口进行诈骗。

CTExcel提醒广大客户，除工单回访外，公司不会通过电话形式联系您获取任何个人信息或银行卡信息，请勿轻信。如不确定来电是否为诈骗，您可回拨CTExcel客服电话进行确认。

稍早前，约克区警方重大欺诈组的调查人员提醒市民，不要相信来电显示上的信息或来电显示的电话号码。

警方表示，有人举报称接到显示来自约克区警局的欺诈电话。最近一宗事件中，诈骗者通过电话联系受害者，并自称是警察。诈骗者告诉受害者提供货币支付、加密货币或金融信息，以防止他们的资产被扣押或冻结。

约克区警方强调，不会打电话索要钱财或详细的个人信息。任何这种性质的电话或电子邮件都应被视为骗局。如果你担心可能被卷入警察或刑事调查，应该到当地的警察部门直接讨论并确认。

大量电话诈骗涉及使用电话号码欺骗，即嫌疑人利用软件程序或其他技术来改变来电显示，以显示虚假信息。嫌疑人可以让电话看起来像是来自任何组织或企业。

在大多数情况下，他们冒充政府机构、警察部门、加拿大税务局和其他法律实体。建议市民通过调查确认在和谁说话，永远不要相信来电显示的信息。

约克区警方提醒市民在提供任何信息之前，要确认收到的电话或电子邮件。如果情况可疑，相信你的直觉。不要被说服以你不熟悉或不舒服的方式提供个人信息或付款，要打电话给公司或代理机构核实信息。

如果您是欺诈行为的受害者并丢失了金钱，请立即致电1-866-876-5423或通过网址https://www.yrp.ca/en/online-reporting/Report-a-Crime.asp向约克区警局报告。在没有损失金钱的情况下报告欺诈行为，请致电1-888-495-8501联系加拿大反欺诈中心。

改号软件是如何实现任意改号的？新华网此前报道说，工信部有关负责人解释说，改号软件实质是一种非法经营的VOIP（网络电话）软件，这些软件通过修改IP数据包的主叫信息实现主叫号码的篡改。

改号电话进入电话网的渠道主要有两种，一种是通过VOIP媒体网关利用语音专线接入运营商交换机，将改号IP电话送入电话网；另一种是从境外运营商的网络通过国际出入口局进入境内电话网。