电话的那一头
2015-11-16 06:18:37
来源:星星生活

(星星生活专稿/作者:点心)和威廉姆先生打交道一年多了,却从来不知道他长得什么样子。

我非常喜欢比尔-威廉姆。他有着圣诞老人一样友善的嗓音,在这个行业做了一辈子的丰富经验,以及从来不拒绝帮助别人的好脾气。还记得我刚做买手的时候,经常要给我们做的零件买各种型号的螺丝螺钉,他是那个公司里专门负责我们公司的销售。任何时候,只要我把尺寸告诉他,他都能很快把我要的东西准备好;如果不属于他们的经销范围,他就会应我要求帮我查找,直到找到我要的零件为止。

这其实不属于他的职责范围,也是普通公司不会做的,他们会大笑着拒绝:难道要我把你拱手送给竞争对手吗?他们往往找到供货商,然后再以高价转手卖给我。

人总要比较才知道好坏。就好像如果比尔不上班的时候,问到其它销售人员,哪怕是我常买的东西,他们也会回答说:我们公司从来没有这种产品啊。因为这些原因吧,我对比尔的喜欢和信任也越来越深了,有时候我们还会在电话上聊天,他记得我的号码,我也渐渐熟悉了他的。听同事说,他以前来送过货,长得也挺像圣诞老人的。我的好奇心更胜了。平时我们取货都有司机,老板是轻易不让我离开公司的,这周趁着老板去中国和分销商会面,其他两个老板的办公室离我们办公室远,我决定自己去取货。

前台的人打电话给比尔,说有人要见他。看着走过来的比尔,我伸出双手说:猜猜我是谁?熟悉我声音的他马上回答:Jessica。然后我们同时大笑起来。

看得出比尔有些紧张,他始终侧着身子,不停转换话题,最后我向他道别,他竟然伸出左手,但不可否认,这是一次极为愉快的会面,因为下一次的电话订购,他一拿起电话,就笑着招呼:你好啊Jessica, 然后我们两个同时笑了起来。

也许正如比尔所说,能知道谁在电话那头真的很好。他/她长的什么样子,是否和嗓音一致?有什么爱好?平时都和什么人来往? 等等。都是家长里短的普通话题,但在这闲闲的交谈中,你会慢慢了解,对方是一个什么样的人,是否能够成为朋友。

比尔的声音就如他的人一样,他今年62岁了,是个Handyman, 喜欢在车库里做各种东西,平日里喜欢看看电影,他的另一半比他年纪大,但他们很享受彼此的陪伴,他有一个当医生的女儿,一个9个月大的孙女,他们都很宠爱那个小女孩。我笑着应道:是啊,只有当孙辈绕膝的时候,才发现光阴飞逝,也许这就是隔辈亲的原因之一吧?总觉得还没来得及和孩子好好玩玩儿,他们就已经长大了。比尔笑道:是啊,女儿小的时候,她总是要我陪她做这个,玩那个,可那时工作忙,压力大,十个要求最多能满足一个,如今想起来多少有些遗憾呢。

他的话让我想起Prema, 我儿子童子军的指导老师。她也说过,儿子小的时候也总是要求她“Tuck me in”,她有时忙了,就会没有耐心,如今一晃儿子已经快上大学了,回想起来真是满满的内疚。

我对Prema这样说, 如今对比尔也这样说:内疚和爱是双生子,爱得越多,内疚越多;内疚越多,也就想爱得更多,所以不要遗憾内疚,只要开始爱,那就永远不会迟。至于另一点不遗憾的原因,就是但凡成熟独立的孩子,多半要在成长过程中学会失望和遗憾,这样他们才会珍惜生活中的希望和温暖,学会从容无憾,也因此变得更独立坚强。

电话那头的比尔是否真的和他的声音一样呢?短短的会面不会给我一个完美的答案。就好像我的嗓音可以温暖友善,也可以冷漠疏远。但至少在那一刻,我们享受彼此的陪伴。就像冬日暖却短,现实生活中也难免有遗憾,但阳光会从每一个裂缝处洒落,照耀在渴望阳光的我们身上。

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