尊敬的星星老师：您好！

我是一个两岁宝宝Abby的妈妈，遇到挫折之后他老是乱发脾气，能否请星星老师帮帮我，如何解决这个问题呢？

亲爱的Lily妈妈：你好！

很高兴我们能在一起分享这个话题。我是多伦多国语幼儿园的园长Ada，很高兴能跟你分享这个话题。

你应该早就发现了，两岁孩子还不知道什么是情有可原。他知道的只是最直接的结果，他想要一本书，但却没得到。

尽管人生不是总能如意，但你可以做几件事来防止孩子灰心丧气。首先，你要同情他，“这真让人失望。你原以为能买到那本书，但书店里却没有卖的。”然后就别再往下说了，让孩子先发泄自己的情绪。你要允许他体会任何他需要体会的感情，不管是沮丧、生气、困惑还是伤心，因为这有助于帮他理清这些情绪。

换一种思考方式：虽然宝宝这样可能让你恼火，但这种失望也会让孩子变成一个就要喷发的火山。如果你不让他发泄，给他的情绪扣上一个盖子，那只会让他的情感变得更猛烈。所以，你要在他释放情绪的时候，慢慢安慰他。带他回家，抱抱他，给他读书，让他好好洗个热水澡。这些都有助于缓解孩子的情绪。

家长们有时候不愿意总是唠叨孩子不高兴的原因，是因为他们觉得那只会让孩子更加难过。然而，和你的宝宝聊聊他的不愉快，是教会他如何应对的最佳方法。一旦孩子平静下来，你就可以和他说说刚才发生的事，这样他慢慢就能学会使用语言（而不是发脾气）来表达自己的感情。

告诉他你知道他不高兴，但是在书店发脾气是不好的。教他这么说：“妈妈，没买到书，我很难过。”演示给他看怎么用深呼吸来帮助平静自己的情绪，告诉他如果他心里不痛快，要来找妈妈，让妈妈抱抱他。

下一次，你或许应该在给他许诺前先打个电话给书店，问问书店有没有存货。不过，最关键的，还是教会宝宝应对失望。提前让他做好准备，问问他：“如果人家没有这本书怎么办？我们该怎么做？”这样的话，孩子就会明白即使努力，也可能不会成功，因此随之而来的失望就不会让他那么痛苦。随着孩子年龄的增长及历练，他会慢慢学会适应人生的起起伏伏。

挫折是人生的一部分，引导他们更好地处理成长中遇到的问题才是我们幼儿园老师和家长共同努力的目标。再次感谢你的来信：[email protected];647-218-3027 Ada; 647-991-3027 Starry。