遭遇“诈骗电话”及其他
2019-05-21 14:42:11
来源:星星生活

(星星生活专稿/作者:华磊)我家的电话是IP电话(又名宽带电话或网络电话)。现在大部分家庭的座机可能都选用这种,月费只要几块钱,接在上网的路由器上就行了。

我曾带着IP电话盒子去美国和中国,接在住处的路由器上,就可继续用多伦多的电话号码接电话或拨电话,并无额外的花费。但这次去美国图省事就没有带了。回到家,留言的灯闪着显示有十几个留言,其中是几个来自“顺丰快递”的留言,说得那么急迫,“你有一份快递,这是最后一次致电,如有疑问,请拨0……”

我连忙去看门外的信箱,也没有任何“再递送”的纸条留下。和妻子回忆再三,也从未叫任何国内亲友寄来东西,我们刚从美国儿女那边回来,他们发东西来就更不可能了。

正在为这事迷惑不解时,电话铃响了,又是“顺丰快递”——操着纯正的普通话,一听就是机器生成的语音,煞有介事地说“有重要快递”,要我们拨0。我摁了0,那边却没有人接听,也许是他们“太忙了”。

我上网查到了“顺丰快递”的网址,想找一个方式和他们联系,却因都要求注册或者有快件的运单号而无法进行。后又查到多伦多也有“顺丰快递”,给他们拨电话,铃声响了很久没人接,只好作罢。

家里的电话机是有“来电显示”功能的,过去曾通过这个功能,记下电号码在网上搜索找到了来电的部门或公司。搜索这几个来电号码的结果为:一个归属地为杭州,另一个为南平。

至此,我们“破案”的思路逐渐地趋向于“诈骗电话”。在网上搜索“顺丰快递诈骗电话”后,果然找到一篇文章《电信诈骗出新招 “顺丰快递”躺枪》。

文章介绍了记者的采访调查。说有人按下“0”键后,话筒里传来:“我们这是顺丰快递客服电话,您有一份快递一直没接收,需要查询的话,报上您的全名。”进而以核对信息为由,索要身份证号码等。一旦告诉诈骗分子的个人信息,诈骗分子就会假借多种名义开始经济诈骗。

顺丰速运公司官网专门发了一篇防诈骗警示公告:“近日,顺丰速运有限公司发现,有不法分子假冒本公司,通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件,要求客户提供私人信息,并蒙骗客户,试图实施经济诈骗……”,多以“挂号信未签收”、“名下有多次违章记录”、“有你的一封挂号信,信上显示您在北京的银行账户有20万刷卡记录未还清”等不同由头行骗。

文章还介绍了防范手段:受害者遇到此种状况,首先咨询对方快递上的收货地址。诈骗分子若不清楚,会避而不答。其次,向诈骗分子提供运单地址,然后上官网查询。拨打“顺丰”官方电话核实(不要回拨对方打入电话)。

如今,这种诈骗电话居然打到加拿大来了。其实也不奇怪,有了互联网,行骗——和各种有用或无用的信息一样——也就没有国界了。

前不久,我的邮箱也出了问题。我收到一个熟人的电邮,里面有一个“Dropbox”的文件打不开,问他说从未发过,并提醒说可能是网络安全问题。无独有偶,几天后陆续有好几个朋友发来邮件,问我发去的“Dropbox” 的文件为什么打不开。看来我的邮箱也被“黑客”入侵了,利用我的通信录作案。我赶紧改了邮箱的密码,并一一给来问的朋友解释,告诫要注意采取安全措施。

打那时候起,我在正常收邮件的“Inbox”里再也没有邮件来了,原来全跑到“垃圾箱”里去了。通过搜索网上,没有找到一个能解决问题的办法。联系雅虎信箱服务部门,也无人答复。

邮箱问题持续了数月,一天,我又不甘心,上网查询,受到了启发,说邮箱设置里的Filters(过滤器)可能被“黑客”改了。研究邮箱“设置”再三,发现“过滤器”项里面确实被加了几个很不起眼的特殊符号。凭着我十几年前搞IT的经验,将它们删掉后,信箱就恢复正常了。虽然不知道“黑客”为什么要这样做,但仍心存余悸。

警惕啊!也请您格外留意,谨防受骗被“袭”。

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