转战溫尼伯开辟新天地(3)
2016-05-26 06:39:02
来源:星星生活

(星星生活专稿/作者:三叶梅)搬到温尼伯市已有一年多了。现在是2016年的4月,是我们修理行夏季大忙季节前最安静的时候,有点像黎明前的寂静。这一次我们已经为即将到来的旺季做好了充分的准备,从思想上、技术上、能力上、产品上以及各种后勤补给上都做好了准备,希望这一年能做到从容不迫地迎接夏季之战。趁着现在黎明前的寂静,想把这一年来在我身边发生的一些事情写写。(文接上期)

九、招聘广告

招聘广告在接手后的一个星期就打出去了。第一天就有人发来简历。我们在周末约了一位申请者在一家咖啡店里见面。他的名字叫克柯。奇怪的是他居然没有车。我们只好到他家里接他,在附近的咖啡店里聊了起来。

克柯身材高大,一米九几,粗壮有力,很健谈,可以说有点话痨。整个会谈我们只问了几个问题,全是他在讲他的故事。克柯高中毕业后就在社区专科学校学习小型机械修理,并且有五、六年的相关工作经验。之后接手了一家咖啡车的生意。我们见面时他穿的棉夹克衫上就有他的公司名称:克柯送餐。

克柯送餐是他开着装有咖啡、三明治的餐车到一些工地工厂中午下午去卖。头几年生意很好,可是经济形势下滑后,他的生意一天不如一天。就在我们接手修理行的前一个月,他开着的餐车被警察检查后,说是不符合安全要求,必须去做一个安全检查才能上路。他实在出不起这个检查费用,只好关了生意,歇业在家。生意和心情都处于低谷。当时都快揭不开锅了,借父母的钱才能度日。看到我们的招聘信息,觉得这才是他喜欢的工作,第一时间让他的女朋友把简历发出去了。

交谈中能感觉到克柯对机械的爱好,他自己的还有朋友的雪地车他都会常常自己动手维护。说到雪地车克柯更是滔滔不绝。他是雪地发烧友,在以后的了解中更是能深刻体会他烧得不轻。呵呵。他就是天生的喜爱雪和在雪地里的活动。为此还随身带着一个电池供暖的腰带驱赶寒气。

真是感觉太巧了点儿,在我们想找个技术帮手时,克柯出现了;在克柯陷入经济困境时,我们的招聘广告出现了。克柯在谈话中经常提到他的妈妈。在他做咖啡车生意时,他的妈妈就是他的理财顾问,帮他计划的人。用克柯的原话说,妈妈是他的脑子。在以后的接触中能够感觉到克柯是那种不太会理财的人,喜欢消费,特别是在玩上面,对他喜欢的雪地车、卡车那真是任何装备都是必须的,而宁愿穿的很破烂,吃的很粗糙。克柯给我的感觉有点儿像功夫熊猫中的熊猫,虎背熊腰却有一颗柔软善良的心。

克柯被招聘后,起初几个星期都是坐公交车,然后我先生再去车站接送他。后来克柯的妈妈度假回来后得知他找到工作,高兴地带克柯吃了一顿披萨大餐,并且把自己的小车借给克柯用,同时还给克柯罗列一些工作上的注意事项和服装要求。这样仔细严苛的母亲也是做到了极致。要知道克柯的妈妈已经七十多岁,年轻时是一个大企业的总裁助理。难怪克柯说他妈妈做任何事情前都要列个条条框框的,她是一个list lady, 列表女士。

克柯来上班后,我们就把其他雇员包括老店主的大儿子都裁员了。这对于之前的那个全职员工是个打击。没办法人员结构的调整有些人会得到些,有些人会失去些。为此德伍也不理解我们的做法,问我为什么都裁掉?有时德伍还会挑克柯的毛病,虽然不好当面对克柯讲,但是还是会给我说的。

十、学习学习再学习

这次接手新的生意行业,并没有像接手花店初期那样忐忑,反而内心沉稳,信心十足,更是感觉自己所学的知识这次都可以学有所用了,有种痛快畅快的感觉。

以前羡慕别人都有一个喜爱的职业,有些人更是从小就有远大志向。而我自己机械毕业并不是很喜欢,工作中怕出错,压力大。改学电脑编程,虽然喜欢但是总觉得自己不够聪明,对时时更新知识觉得很累。后又改做花店,非常喜欢,但是因为身体的原因也不能长期做下去。原来这么多年的磨练,可以在这样一个修理行里体现出来了。

以前的知识和经验积累都是为了以后。没有花店里的锻炼,我们也是不可能有这样的信心和能力来接手现在这样规模的修理行。一切都要感谢这些年的锻炼!人生是个活到老学到老的过程。

虽然我和先生都是学机械制造出身的,但是很多机械类的英文词汇还是很陌生的。刚开始接电话和接待顾客,英语词汇就是一个难关。但是由于在花店里的锻炼,对西人的文化习俗了解很多,和顾客能融洽地聊天,许多顾客知道我们是新店主后也能理解和宽容。我们更是每天把店里的资料带回家,两个人一起边查字典边学习和记忆。

接手后的冬天,没有下过一场大雪,生意很淡。先生有些担心,我劝说道,工作不忙我们正好有时间好好学习。虽然生意很淡,但是每天似乎都有干不完的活,每天几乎都是十一、二个小时在店里。四月份又加上了德国品牌Stihl,更是要熟悉新一类的产品。

我是尽快熟悉零件库里的零件。有一天,一位顾客要来买几件零件,我都在很短的时间内帮他找到,他高兴地说:You made my day! (你让我感觉太好了!) 还认真地对旁边的先生说能不能让我为他工作。先生也似乎认真地说:这可不行。
哈哈哈,虽然可能是在开玩笑,但是我的心情也同样很高兴。

经过一年的学习和历练,我们在技术上、能力上还有知识上都有很大进步。特别是先生已经通过了好几项技术考试,所以信心十足。通过一年的努力,很多顾客对我们的服务十分认可。我们现在的工作时间比一年前短了很多,基本上都能按时下班了。

希望今年的夏季是一个收获的季节。

十一、温尼伯印象

对温尼伯最初的了解还是在这里上学时英文课上老师布置的一本小说,April Raintree。小说写的是一位土著和法裔的混血儿April和她妹妹的生活和遭遇。小说里土著人就像美国黑人一样比较受歧视。很多土著人因为历史原因和其他原因沉迷于酒精里。姐妹俩很小时就被迫离开酗酒的父母,分别从一个收养家庭转到另一个收养家庭,受尽欺凌。成年后妹妹因为种种原因也开始酗酒,姐姐因为妹妹的原因招受强暴。小说的背景城市就是温尼伯。

温尼伯市最早是土著人和法国人还有后来的英国人买卖皮草的主要城市。约有近80万人口,土著人约占十分之一多。

搬家之前与多伦多的朋友和同事告别时,很多人听说我们要去温尼伯,第一个反应就是:你还嫌不冷啊!我以前的部门经理开玩笑说:Winnipeg, Winter pig.(温尼伯,冬天的猪)。冰天雪地就是温尼伯的一个特点,连加拿大人都会觉得冷的城市。

到退休老教师爱润家告别时,才知道爱润的老家在萨斯喀徹温,和温尼伯所在的省曼尼托巴省是邻居。加拿大有三个草原省份:艾伯塔、萨斯喀徹温、曼尼托巴。这三个省份是最主要的农业生产基地。温尼伯是曼尼托巴的省会。爱润在温尼伯工作过。爱润也说起过温尼伯会很冷,会生冻疮的。

(未完待续)

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