Career Spotlight职业采光系列

前言：

作为新移民，极其渴望了解加拿大的行业和职业状况。而有工作的人，通常却没有时间简洁明了地介绍自己的情况。有感于此，我将在今后的一年里，采访各行各业中已经工作了一段时间的移民朋友，在《星星生活》上作系列发表。我采访的人都是普通人，通过他们的故事，希望给你一点启发。他们能做到的，你也能做到。

你如果有不同意见，欢迎来EMAIL和我探讨。或者你觉得你现在做的事情有一定的代表性，可以为其他人所借鉴，非常希望你跟我联络，约定采访时间，在此先表示感谢。另外，除非事先得到同意，所有受访者个人信息保密。

Jasmine职业采光之银行业务经理篇

专访时间：2002年11月
受访人：Katie （化名）
行业：个人银行财经服务 Personal Financial Services/Banking
职衔：多伦多某银行个人财经业务经理 Account Manager: Personal Financial Services

Jasmine：你的职衔和主要工作职责是什么？
Katie：我为私人客户提供开户，存款，互惠基金，房屋贷款，借贷，退休计划，儿童教育计划等一系列和家庭个人有关的咨询和服务。

Jasmine：你来了多久？
Katie：1997年到加拿大。

Jasmine：你以前的教育和工作背景是什么？
Katie：我在国内某大学外语系毕业，毕业后做了一段时间的翻译编辑工作。

Jasmine：你是怎么得到这份工作的？你的同班同学也和你现在处境差不多吗？
Katie：我是1997年进入约克大学Accounting学习，2001年初毕业。我在毕业前好几个月就已经开始找工作，所以得到的面试经验和机会比较多。而我的一些同学等夏天毕业后才开始找，那时候经济已经开始严重下滑，面试机会少多了。我觉得我还是比较幸运的。

Jasmine：许多人读了Accounting都去做会计考CGA, CA，你为什么选择银行业务banking呢？
Katie：我更喜欢多和人打交道的工作。

Jasmine：你对这份工作最喜欢的是哪方面？
Katie：每天接触不同的人，通过提供业务可以了解人不同的文化和个性。处理完和钱有关的事情，许多客户还愿意和我聊聊，成为朋友。

Jasmine：你对这份工作最不喜欢的是哪方面？
Katie：目前来讲还没有什么不喜欢的。只是有时碰到有些客户不体会我们的难处，有时候做房屋贷款利率只跟别家差零点零一，但是我在别的业务上面给他一些折扣，其实最终还是划算的，他们情愿抛弃长期培养的信任关系，跑到别家银行去做。

Jasmine：你认为这份工作的前途如何？
Katie：我认为很好。加拿大银行金融业发达，系统成熟，制度完整，工作稳定，环境好，同事和老板都不错。

Jasmine：你以后的晋升途径，培训机会是怎样的？
Katie：我一毕业就带薪实习一年，这一年里我学到了很多东西。学校里书本上的知识和现实中的操作是两码事。银行内经常有业务培训。晋升途径也有路可循，只要工作成绩做出来就没有问题。

Jasmine：除了个人理财业务，你可以转到银行内其他领域工作吗？
Katie：可以。只要自己留心这方面的内部招聘，做好准备，机会来时可以转。我刚有个同事转到管理债券投资部门去了。

Jasmine：你对想做你现在这份工作的朋友有什么建议？
Katie：英语太重要了。有了好的语言基础，学什么做什么都容易。另外一定要知道自己的兴趣在哪里，没有兴趣的工作是不会做得出色、长久和开心的。

（作者Jasmine，电邮：[email protected]）