什么是奇葩？维基百科的解释是：奇葩，本意是指奇特而美丽的花朵，常用来比喻珍贵奇特的盛貌或非常出众的事物。在网络用语中常用来比喻某人（或某事物）十分离奇，不落世俗，个性十足，世间罕见。现在网络词汇去掉了后面的部分，留住了前面的语义，指：非常特殊，行为举止特别另类，超出大众习惯的一些人。或者思想与众不同，总是做出一些稀奇古怪，荒唐事情。常人无法理解。奇葩这个词汇多带有调侃和讽刺意味，与原本美好出众的事物不同，奇葩多指向一些正常人行为和思维以外的，让人难以理解的行为。

奇葩类型一：以跳掉买卖双方的经纪活其中一方为目的

A客户是肖郎去年代的一个买家，买一个100多万的房子，半年以后发现被他以类似手法把肖郎给跳掉了，不过这次这个客户就没那么幸运了，肖郎保留了所有的相关文件将他诉到了法庭。因为这样的客户需要让他知道应该尊重他人和他人的劳动，如果他不需要经纪他完全可以一开始就自己来，如果他找了经纪而且找到了合适的房子，他就应该保障买方经纪能从卖家那里得到佣金。否则，那就只好买家自己出佣金给经纪了。

作为经纪而言，要防止买家跳掉经纪最好是签订好买家代理协议，其实对于买家而言，签订了买家代理协议后，也能让买方经纪全心全意毫无后顾之忧地帮买家找房子。

奇葩类型二：无协议精神贪婪要返点

B客户是一个老客户介绍的客户。数年前肖郎帮她买了一个50多万的独立屋，买成以后她说有其他经纪可以给她回扣的，也问肖郎要回扣。肖郎明确告诉她我不做要回扣的买家的，我从来没有说过活承诺过要给你什么返点，如果我觉得需要感谢买家我自己会决定给买家什么礼物。不过出于对介绍的老客户的尊重，我还是写了一张支票给她，不料过了两个月她又来我公司闹，说我帮我的一个客户装了一个家庭影院，她也要我一视同仁装一个。我告诉她另一个客户买的是一个300多万的房子是我自愿帮他装的，而你只买了一个50多万的房子我也开过支票给你了，但她还是不依不饶闹了一阵最后无趣不闹了。过了两年，介绍她给我的老客户电话我了，说她要卖房，问我要不要帮她？说实话，我真不想帮她卖房，因为她真的不可理喻。但想想或许这个客户以前对我有误解，帮她卖房也是一个机会和她消除误会。所以我就同意继续帮她卖房，而且只收了一个非常优惠的佣金。我评估下来帮她买的这个房子2年多已经市场价涨了10多万，但这个卖家的期望值非常高，她要求比我的评估价还要高出10%来挂出来卖，因为她是卖家我也只好尊重她的意见，不过我告诉她这样卖不会有人出一个认真的OFFER的。卖了一个月，有几十个人看但没有一个正式的OFFER,后来卖家自己电话我说还是听从我的意见，降到我以前建议的价钱来卖，结果一周内来了两个OFFER，以高出叫价成功卖给另一个经纪！我想事情至此应该圆满成功皆大欢喜了吧。不料，这个客户又来电话说他们觉得这个价钱还不理想，他们觉得他们还可以多卖几千元，让我出这几千元。我说你觉得不理想你可以不签字卖啊，我又没有PUSH你签字，我不会给你出一分钱的。他们就又来我公司闹了，而且还在我的朋友那里败坏我。他们还说要写信去地产局告我说我阻扰其他人出高价来买她的房子，简直疯掉了。当然，最后还是无趣又无理，草草收兵了。

通过这个事情，我也在反思究竟自己哪里做错了。反思下来，就是这样贪婪的毫无协议精神的客户只要你和他/她发生生意关系本身就错了，怎么做都是一身骚。而且，不好的客户就是不好的客户，过了几年也不会变好。

奇葩类型三：老江湖利用游戏规则向经纪索赔

C客户是一个老江湖了，从他的说话的口气就能听出来，而且他英文不错，在多伦多还做了点其他生意。有一天他电话肖郎要我帮他下OFFER买一块价值100多万的可以翻建的地，在闲谈中他向我吹牛说他刚刚通过律师和法庭成功向一家比较大的华人装修公司索赔15万，而他的房子装修一共才花费了16万！他说等于是这家公司免费出人出材料帮他装修了。他说因为这个华人公司签合同时中了他设下的局，那么傻当然会陪钱给他了。肖郎一听一身冷汗，象肖郎这等名声在外又大大咧咧的人岂不会很容易中他的局？肖郎假称太忙没办法帮他去下这个OFFER，C客户骂骂咧咧说送钱给我我还不识抬举后肖郎就撤了。但后来悲剧还是发生了只不过发生在别人身上。

从来没有天上掉馅饼的好事，遇上太好的事情，尽量走远点，否则老江湖吃你没商量。

作者：地产经纪：肖郎
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